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安宁区阳光社区 社区网格员入户访察解民忧

2024-05-23 07:22:33 智能朗读:

近日,安宁西路街道阳光社区网格员在入户走访时了解到,辖区老人张先生生活费即将用完,其本人视力极差,家人出差又不在身边,独自前往银行支取低保金存在困难。

了解到这一情况后,网格员主动上门查看并联系其在外出差的家人,在征得老人及其家属的同意后,陪同老人前往银行支取低保金。一路上,网格员细心照顾,耐心沟通,让居民感到无比安心。在银行里,网格员与工作人员积极沟通,协助居民顺利完成了取款手续,让居民感受到了社区的温暖与关怀。

阳光社区始终坚持以人民为中心的服务理念,不断完善和丰富社区为民帮办代办服务内容,为辖区内居民提供了优质、便捷、高效的便民服务。

兰州日报社全媒体记者 安 娜

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州日报

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