聚焦“五个导向” 不断提升服务质效 新区市政集团紧盯突出问题练好“内功”

为扎实推进“三抓三促”行动见实效，新区市政集团聚焦“五个导向”，坚持将提升能力、项目建设、优化民生保障和推动问题解决作为推进“三抓三促”行动的破题之笔，着力在学习中增强工作能力，在执行中转变工作作风，在效能提升中加快项目建设进度，在问题解决中提升服务质效。

聚焦学习为先导向 全面提素质学本领

今年以来，新区市政集团聚集干部职工能力素质短板，充分利用企业党（团）校、市政大讲堂培训教育载体，全面启动能力提升计划，努力消除知识恐慌，加快填补本领赤字。今年以来，企业党校举办“学习贯彻党的二十大精神”“加快提升干部职工高质量发展能力和水平”“企业合规管理”等3个培训班次，开展党委（扩大）会集中学习6次，理论学习中心组学习、专题辅导分别3次，并开展“三抓三促”应知应会知识测试。组织专业团队先后出门“取经”。将理论和实践相结合，全面提素质，练内功，强本领，着力打造市政发展的行家里手。

聚焦执行为要导向 全面强管理提质量

新区市政集团坚持把为新区群众提供满意的市政服务作为开展“三抓三促”行动的基本着力点，在城市绿化方面，围绕重点产业项目集聚区、居民生活区等重要点位和重点区域，重点打造兰州新区经十三水系健身步道项目，做好百花公园与栖霞湖的绿化衔接，打造公园生态绿廊，并推进“口袋公园”建设，聚焦兰州新区云之驿友好空间建设项目、金城新天地口袋公园建设项目释放绿化空间，持续塑优城市品位。整合优化公交路线，整合公交资源，强化公交管理，大力开展环境卫生常态化整治力度，全面提高交通、环境卫生、环境绿化、供热服务、公共设施管理水平，推动城市管理向城市治理转变、管理机制向常态长效转变。

聚焦效能为王导向，全面抓项目赶速度

“三抓三促”行动开展以来，新区市政集团大抓项目，加快进位，掀起大干快商热潮，持续推进46.1兆瓦分布式光伏、2×350兆瓦热电联产、兰州新区西山路工程、兰州新区云之驿儿童友好空间建设项目、兰州新区西小川尾水生态处理系统工程等项目建设进度。尤其是针对省列重大项目，兰州新区2×350兆瓦热电联产项目已进场施工，并成立工作专班，组建了60人的专业团队，抽调了一支党员先锋力量，对项目进行挂图作战，做到清单化管理、台账式调度、全周期推进，确保项目建设见效能、见力度、见速度。

聚焦问题解决导向 全面惠民生解难题

紧盯内部巡查和群众监督发现的问题，聚焦问题抓执行，盯紧问题优服务，并以6830123市政服务热线反应的问题为抓手，对群众关心的公交出行、供暖、道路破损等问题建立台账，形成清单，快速反馈，全面提升服务效能。尤其是针对新区城区范围内雨污水管网存在的老化破损、淤积堵塞、错接漏接等“不健康”问题，新区市政集团通过分类摸排、全面溯源，厘清城区排水网络，开展专项整治，已完成62处雨污水管网混接点整治工作，并计划完成20处雨污水管网建设。今年以来，集团内部巡查发现问题共计263处，均已整改到位；累计接到各类热线电话115件，其中，咨询类104件，投诉类11件，已对投诉问题建立整改台账，实行挂账销号，并找出规律性、倾向性、苗头性的问题，做好归纳总结，确保件件有着落，事事有回音，给广大市民最满意的答复。

聚焦营商环境改善导向 全面优服务创质效

新区市政集团将优化营商环境工作、抓好招商引资工作与“三抓三促”行动相结合，全力做好市政基础配套设施建设，前置开展“上门式”服务，在为宏彬、格瑞芬330千伏电力专线建设日夜艰辛鏖战，仅用了43天时间完成了电力配套设施的建设任务，刷新了甘肃省330千伏电力线路建设的最快速度。在重点项目落地中，新区市政集团坚持项目建到哪里，市政保障跟进到哪里，以最快速度为落地企业提供市政道路、管网、绿化、公交、供暖供电等最优公共服务。

兰州日报社全媒体记者 张建平通讯员 赵玉艳

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