9月29日，晚报A06、A07版用大篇幅对前一天的兰州市燃煤供热价格调整听证会进行了重点报道，在会上，由消费者、经营者、专家、人大代表、政协委员等组成的22位代表从不同的角度发表了自己的观点。从报道的内容来看，涨不涨已不是什么悬念，问题的焦点在于涨多少。因为持续上涨的电煤价格已让供暖涨价成为一个必然，因为逢听必涨也是一个必然。但这个必然也必然加重了每一户居民的生活成本，对于城市中的弱势群体来说，重烧小煤炉已成为必然的选择。看来，重烧小煤炉、整个城市小煤炉的大量增加在高热价下也必将成为必然，而这个必然会加重冬季城市空气的污染。取暖与环保，一个不能两全的民生矛盾就这样不可避免地暴露了出来。这个问题不仅被低保户代表彭宝嘉注意到了，实际上，在这之前，晚报在9月23日A13版就做过与此相关的调查报道。

    在往年的供暖话题讨论中，有人将“暖”与一般商品划上等号，供暖企业与居民之间也同样是你卖我买的市场供求关系。由此产生的一些矛盾也应该由市场机制去解决才对。这种说法也并非没有道理，但我们必须认识到，对于冬季的兰州居民来说，供暖不是可有可无的消费品，同水和阳光一样重要。热，作为一种特殊的商品，是关系民生的重要问题，如果处理不好，就会影响到整个社会的和谐与稳定。同样，环境保护、控制大气污染也是最为基本的民生问题，处理不好，也同样会引发诸多的社会矛盾。取暖与环保，放在民生的天平上，哪一头的分量都不轻。

    煤电涨价、供暖成本增加是市场原因造就，没有谁能左右得了基本的市场规律。但无论如何，保障广大百姓在寒冬不受冻，同时又保障兰州冬季的天空不被黑灰的“锅盖”笼罩，政府部门责无旁贷。就兰州目前的情况来看，供暖与环保之间的矛盾有无化解之道需要政府部门正视现实，在财力和工作重点上向民生领域倾斜，以极大的热情和更为积极的政策力度来关注民生、扶弱济困、化解矛盾。说具体一些，供暖虽由企业实施，按市场化运作，但事关千家万户，有很大的社会公益性成分，政府应该给予适当的补助。低保户、困难企业职工、失业人员、残疾人群等社会弱势群体就更应该优先得到相应的补助。

    “爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。”不用等到过年，老百姓就期待有人能及时把温暖送进每一间冬季的房间。在暖暖的家中，窗外是一明如洗的蓝天，每一天的日子都是那么平静与安宁，这是百姓对生活的基本需求，也是政府执政为民、紧系民生的出发点和目标。供暖与环保，都事关民生，都理应成为政府着力解决的民心工程。把民心工程办好，才是政府为人民群众办好事、办实事，努力构建和谐社会的有力体现。