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城关区医保局有关负责人昨值守“一把手”接待日热线
烫手百余个电话热问医保

作者:记者杨尚荣于永昭 稿件来源:
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城关区医保局局长杜景华值守热线
    本报讯 昨日上午9时30分—11时30分,城关区医保局局长杜景华、副局长马莉莉率领医保科、医药科及监察科负责人来到“一把手”接待日现场,值守热线电话8403333,解答居民疑问。在短短两个小时内,共受理居民咨询电话120多个,医保热线电话热得烫手。

    打进电话的居民不仅仅来自城关区,还遍布全市8个县区。有下岗失业、无业居民为自己咨询的,有父母给学龄前儿童、中小学生及大学生子女咨询的,也有子女给父母亲咨询的。咨询内容涵盖基本医疗保险的参保、住院、报销等所有环节,以及社区位置和电话等。不少居民由于很少与社区打交道,连自己所在社区位置都不知道,他们强烈希望报纸上能公布社区地址及电话以方便群众。对不属于城关辖区的问题,杜局长等人都认真接听后记下咨询居民的姓名和电话,并告诉他们会及时协调市医保局帮助解答或解决。同时,针对部分居民提出的能否对行动不便的特殊居民进行上门服务的建议,记者随同街道社区工作人员现场出击,分别对居住在白银路街道的一名残疾妇女和一名孤寡老人上门办理了医保手续。

  热线摘登

  记者杨尚荣

  问:参加城镇居民医保有无年龄限制?

    答:参保人员无年龄限制。

    问:我是一名低保人员,低保人员医保与城镇居民医保并轨后,享受待遇有何变化?

    答:低保人员从社区《个人信息审批表》审批之日起,享受城镇居民基本医保待遇。截至12月16日以后如果未参保,低保人员将不再享受医保待遇。

    问:学龄前后儿童、中小学生及成人如何参保?

    答:6—7岁上学儿童持学校证明参保,16岁以上的学生(含复读生)参保,必须持学校证明到社区参保。劳动年龄段人员(男18—60岁,女18—50岁)参加城镇居民医保的,《户口簿》“职业”一栏应为无业、失业、待业等。户籍上有单位但已经与单位解除劳动关系的,须持相关文件证明,方可参保。

    问:我是一名下岗人员,先在原企业曾参加医保,买断工龄后又参加了灵活就业人员医保,不知能否参加正在推行的城镇居民医保?

    答:参加城镇职工医疗保险和城镇灵活就业人员医疗保险的人员不能参加城镇居民医疗保险。如果再参加城镇居民医疗保险,住院报销费用时,只能报销一次。参加商业保险的居民同时参加城镇居民基本医疗保险,因病住院后,医疗费用可先享受城镇居民基本医疗保险的保险待遇,后可享受商业保险。

    问:今年参保与明年参保有何区别?

    答:城镇居民本年度未参保,以后参保时需从2007年起补缴财政补贴及个人缴费部分;断续参保必须补缴财政补贴及个人缴费部分。本年度户口在城关区,且在城关区参保人员,次年度户口转移的,可正常参保,不按未参保计算。本年度在外打工、上学、居住未参保的人员,需参加城镇居民基本医疗保险时,应补缴2007年度至未缴年度财政补贴及个人缴费部分。当年参保享受正常缴费待遇。

    问:外地优惠证和低保证能优惠吗?

    答:城镇居民凡持有甘肃省省内再就业优惠证、兰州市市内低保证可在户口所在地社区办理参保手续,享受再就业优惠证缴费待遇和低保缴费待遇(需在花名册中注明两证颁发地名)。

    问:参保居民如何办理住院手续?

    答:参加基本医疗保险的城镇居民因病需住院者,以个人信息审批表审批日期为准,自缴费之日起满一个月的,本人持住院证、缴费发票原件、个人信息审批表、一张一寸彩照、身份证原件,社区审核手续齐全后,开具介绍信到医保局医保科办理临时医保证和住院手续。急诊住院者,入院后3日内携带以上手续到区医保局补办审批手续。

    问:学校不参保,学生自己可以参保吗?

    答:大中专、技校学生,如果学校不参加城镇居民医疗保险,户口在城关区辖区内的学生(函授、电大、党校等学生除外),凭学校介绍信(注明学校不参保)、学籍证明、身份证、户口本、一寸彩照2张可在社区报名参保,缴费金额按学生收费标准执行;无学籍证明者,一律按非从业居民对待。

    问:家里有个残疾人,没有身份证能否办医保?

    答:重度残疾人如无身份证的可复印户口本、残疾证,并由社区证明。

    问:银行缴费单据交社区保管吗?

    答:参保人的医保银行缴费单据应由参保人保管,应由社区登记,并在银行票据上注明缴费人的姓名,缴费金额,以便日后换取省上统一发票。

    问:有优惠证但未享受优惠,多缴费部分啥时能退?

    答:跨县区持《再就业优惠证》已按非从业居民参保的人员,已经多缴费部分,先在各街道、社区造册登记,待12月16日以后上报区医保局进行审核,另行处理。

  现场出击

  记者杨尚荣

  社保人员上门为八旬老人办医保

  本报讯 家住永昌路徐家巷20号大院103室的彭玉芳老太太,是一位年近八旬的孤寡老人,一直享受城市居民全额低保,每月能领255元。昨日上午,记者随同白银路街道劳动保障所所长刘康及正宁路社区的工作人员一起给老人上门办医保。老人看到街道社区工作人员上门给她办理城镇居民医保手续时,高兴地合不拢嘴。她说:“老伴已去世20年了,多亏街道和社区工作人员的帮助,不仅让我这个孤寡老人在生活上无忧无虑,这次连看病住院也有了保障!”

    家住永昌路28号102室的郭鸣放虽然年纪并不大,但因从小残疾坐轮椅,持有二级残疾证,个人生活均靠丈夫和家人进行照顾。当日上午,当街道社区工作人员给她在家里现场办理了城镇居民医保手续后,她十分高兴,连声道谢。

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