据该宾馆负责人介绍，住宾馆的大部分都是出差、经商、旅游的外地客人，以往所有的宾馆只提供市话免费服务，要打长途必须到总台申请开通，结账时收取的话费比电信部门高很多，给客人带来很多麻烦。为了最大限度地服务旅客、提供优质周到的创新服务，昆仑宾馆通过和电信部门协商，即日起正式在宾馆所有客房开通了免费长途电话服务，这在全省宾馆酒店行业中还是首家。在试运行的几天中客人反映特别好，现在宾馆入住的客流量一直在增大。据了解，在昆明等外地城市，宾馆长途电话已经先行一步免费向旅客开放，这样既满足了客人的需求，又能提高宾馆的入住率，是宾馆业创新服务的大势所趋。