做好“三服务”保障工作 切实提升机关工作质效 皋兰县高质量推动人大办公室工作开创新局面

近年来，皋兰县人大常委会办公室围绕全县工作大局和常委会重点工作，自觉把人大工作放在中央和省市县委决策部署上、放在推动经济社会高质量发展上、放在民生民利服务保障上来统筹和谋划，高质量做好“三服务”保障工作，有力有序推进各项工作高效运转。

紧扣新要求  提高站位强保障

皋兰县人大常委会办公室充分发挥办公室“参与政务、管理事务、协调服务”的职能，认真把握三个“度”，发挥好参谋助手作用。

县人大常委会办公室努力做到谋划工作有“高度”、统筹协调有“宽度”、推动落实有“力度”。自觉把人大工作放在中央和省市县委重大决策部署上、放在推动经济社会高质量发展上、放在民生民利服务保障上来统筹和谋划，使人大常委会的工作目标、工作思路、工作方法顺应新时期人大工作新要求。紧扣全县发展大局、紧扣人大主责主业，加强对上对下、对内对外沟通协调，做好请示、报告、咨询、信息反馈等工作，确保上情下达、下情上达，及时了解掌握经济社会发展动态，全方位分析思考问题，为常委会加强和改进新时代人大工作积极建言献策。聚焦抢机遇、抓项目、促改革、优环境、保民生、守底线等工作，确定调研课题，制定调研计划，组织调研活动，撰写调研报告，精心梳理归纳各方面意见建议，为常委会作出决策、研究举措和改进工作提供前瞻性的建议和预案，切实做到思考在前、行动在前，为常委会依法履职和机关高效运转提供良好服务保障。

展现新作为 打造精品提效能

皋兰县人大常委会办公室坚持从严从实、细致周全的工作标准，通过高标准办文办会、高质量信息宣传、高效率督查督办的方式，切实提升机关工作质效。

县人大常委会办公室把精品意识、工匠精神贯穿于文稿起草始终，在求新、求深、求实、求精上下功夫，严把公文质量关、发文时间关、法规政策关，力争办文“零差错”。坚持精简、效能、务实原则，在组织召开会议时注重会前准备、会中组织、会后落实，力争办会“零失误”。近年来共筹备各类会议100余次，组织代表列席县人大常委会会议、参加调查视察、执法检查、政情通报等活动1200多人次。

立足人大工作特点，畅通信息渠道，精心编发人大常委会工作简讯、参考消息等，为常委会把握大局、审议报告、开展监督提供参考。积极开展对外宣传，组织机关干部参加全国部分市（县）人大工作交流会、市委人大工作会议并作交流发言，在省市报刊杂志发表文章20余篇，2篇文章获得省人大举办的征文比赛二等奖，13篇论文得到市人大表彰。

以常委会决议决定、审议意见和代表建议办理为主要内容，坚持敢于督办、善于督办、从严督办的原则，采取现场督办、电话催办、文件督办的方式，及时了解工作进展情况，做到可以办的事抓紧办，急需办的事马上办，限期办的事最快办，确保常委会议定的重大事项和领导批示交办的重点工作件件有着落，事事有回音。

着眼新标准 优化服务聚合力

人大代表是人民代表大会的主体，维护好人民群众根本利益是人大工作的核心，皋兰县人大常委会办公室始终把服务代表和凝聚民心作为落实和改进人大工作的重要抓手。

县人大常委会办公室牢固树立为代表服务的意识，全力支持和保障代表依法履职。紧密结合小区党员阵地，深入推进代表家(站)履职平台建设，持续优化运行机制，推动人大代表家(站)与“社工委”机制有效衔接，使之成为人大代表密切联系人民群众的“民意窗”“连心桥”。持续推动开展代表“亮身份、访民情、解民忧”实践活动，着力解决群众急难愁盼问题。及时与各工委沟通配合，做好每次调查视察期间的协调服务工作，确保工作有序推进。

严格履行人大机关全员参与抓信访的工作职责，研究信访工作，商讨办理事宜，形成齐抓共管的良好局面。落实转办登记和办理落实情况报告制度，对转办的信访件逐一登记、建立台账，及时转送“一府一委两院”及相关部门研究办理。近年来，共转办化解信访件50余件。

始终把老干部作为推动县域经济社会发展的宝贵政治财富，秉持思想上关心、生活上照顾、精神上关怀的理念，用心用情用力做好老干部服务保障工作。定期为老干部推送工作开展情况及相关信息；组织开展老干部建言献策活动,通过访谈座谈、主题党日活动、参观考察等多种方式，组织引导离退休老同志忆往昔、谈变化、献良策，为县域经济社会发展增添正能量。

兰州日报社全媒体记者 刘超

责任编辑：王旭伟