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西园街道下西园社区 “问暖小分队”温暖居民心

2023-11-16 09:41:15 智能朗读:

“张奶奶,您家暖气热不热?”11月15日,七里河区西园街道下西园社区辖区区委家属院“问暖小分队”的温占星和队员,敲开下西园242号204室张奶奶家的门关切地问。张奶奶热情地将小分队成员拉进屋子里说,今年暖气好着呢,房子里暖和,老年人就怕冷,往年在家里他们都穿棉外套,现在穿薄的。

下西园社区由于老旧楼院较多,管道老化,每到供热初期,经常发生管道破裂情况,今年社区结合“访民问暖”行动,针对辖区21个小区7434户集中供热区域,将街道、社区网格员划分为11个“问暖小分队”,采取入户上门的方式逐一走访。

新津东院“问暖小分队”的孙君红和队员来到郭师傅家。郭师傅反映他家的暖气前几天一直热着呢,当天不知怎么没温度,孙君红耐心解释因为管道破裂抢修,造成短暂的停暖,现在已经修好了,过一阵就热起来了。荣庆小区个别住户反映家中客厅暖气不太热等相关供热问题,每个“问暖小分队”将居民反映的问题分类整理,社区及时联系供热站,帮助大家解决。

据下西园社区的负责人说,社区将持续深化拓展新时代“民情流水线”工程,努力解决群众的急难愁盼问题,强化突发事件应急处置能力,将心系群众、为民服务践行于实际行动中,倾力打造良好的人居环境。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州晚报

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