微光成炬，暖“心”护航！甘肃省开展疫情期间心理援助

为做好患者和一线医务人员心理健康疏导工作，保障医疗救治工作顺利开展，省卫生健康委抽调兰州市第三人民医院精神科医护人员组建心理疏导组分赴兰州市二院雁滩分院、兰州新区方舱医院、甘南州和临夏州开展心理援助工作。

“这里环境相对封闭，人们的情绪容易相互影响，患者和医护人员都容易产生焦虑、抑郁情绪，给予患者人文关怀和心理疏导尤为重要。”兰州市三院副院长赵东荣表示。

每到定点医院和方舱医院，心理疏导组的第一项工作便是通过问卷、面谈等方式全面评估患者的情绪状态，重点关注儿童、孕产妇、老年人、重症患者等人群，针对不同人群特点，有针对性地选择开展各种形式的心理干预。

在兰州市二院雁滩分院，一名年仅8个月大的婴儿出现发烧、咳嗽、咽痛、哭闹、进食差等症状，住进了重症病房，导致患儿的母亲精神崩溃，整日以泪洗面。心理疏导组综合应用各类心理危机干预技术，让孩子母亲重新感受到温暖和安全，并教她在照顾孩子之余，学习腹式呼吸、蝴蝶拍、正念冥想等减压放松技术，帮助她舒缓情绪，取得了较好的心理干预效果。

为了丰富患者在定点医院隔离治疗期间的生活，使大家更好地恢复身心健康，各心理疏导组在病房对患者开展团体辅导。采用游戏治疗，消除交往隔阂；采用音乐治疗和绘画减压，消除紧张情绪，缓解疾病和封闭环境给患者带来的心里恐慌、焦虑、孤独等情绪；通过健康宣教，让患者树立科学的态度和战胜疫情的信心。对于个别焦虑情绪比较明显的患者，心理疏导组还通过“一对一”线上与线下相结合的方式进行心理援助，让患者不再孤单失落，帮助大家从“心”启航。

“患者主要是想不通自己为什么得这种病，觉得这种病对身体的损伤很大。”兰州市三院精神科专家武琦说道。

为减轻患者心理压力，武琦和同行专家鼓励方舱内的患者做一些力所能及的活动如参与志愿服务，或者多与他人交流等，缓解心理上的负面情绪，尽快战胜疾病，回到正常生活中。

“我以前也听说过精神放松，还以为和我们生活距离很远，没想到这次用到了，大夫们教的方法还挺有用。”方舱医院里的一位老大爷说到。现在这位老大爷每天都会跟着练习正念，使用腹式呼吸法放松自己。

除每天关注患者的心理健康外，各心理疏导组也积极对一线医护人员的心理进行疏导。很多医护人员由于高强度的工作和陌生的环境，处于一种高度紧张、对自我要求极高的心理状态中，部分医护人员甚至出现入睡难。心理疏导组建立“心灵驿站”互助群，为抗疫一线医护人员提供心理健康知识宣教，利用休息时间，开展线上团体辅导、催眠治疗等活动，为大家缓解工作压力、减轻疲劳，帮助医护人员肯定自我价值，提高自豪感。

疫情无情，人有情。心理疏导组积极开展心理干预活动，帮助患者和一线医护人员解决心理上的紧张和焦虑，有力保证了新冠肺炎患者医疗救治工作的顺利开展。