城关区加强监管 营造良好市场秩序

连日来，城关区市场监督管理局深入学习宣传贯彻党的二十大精神，引导全局统一思想和行动，结合实际扎实做好市场监管、服务民生、助推发展等重点工作。

1 畅通维权渠道 守护良好价格环境

“党的二十大提出了一系列新的重要思想和举措，为我们做好新时代市场监管工作提供了根本遵循和行动指南。”12月7日，城关区市场监督管理局相关负责人介绍，近期该局聚焦学习宣传贯彻党的二十大精神工作主线，特别是党的二十大报告关于加快推动高质量发展建设质量强国、扎实推进依法行政等战略部署，对工作思路和目标进行再审视、再谋划，使市场监管工作的思路和目标更好体现党的二十大精神，为市场监管各项工作的持续发展奠定坚实基础，推动城关区市场监管事业高质量发展。

今年以来，城关区市场监督管理局聚焦12315、12345，畅通消费投诉维权渠道，截至目前，共受理各类投诉、举报、咨询及建议3.39万件，办结率达93%。推选“放心消费承诺单位”150户和承诺线下购物无理由退货经营户80户。

同时，做好保供稳价工作，密切关注口罩、消毒杀菌用品等防疫物资，以及粮油、肉、蛋、水果、蔬菜等生活必需品的价格变动。发布价格提醒告诫，加大执法检查力度，打击价格违法行为，仅2022年累计检查市场主体6.8万户次，督促整改问题205起，行政处罚68家、罚没款2.1万元，有效规范了明码标价、防止了哄抬物价，维护了市场监管领域的价格秩序。

2 有力维护企业知识产权

市场监督管理工作不仅要服务百姓，也要助推企业发展。按照党的二十大报告中提出的“五个牢牢把握”的要求，城关区市场监督管理局针对“网易联合创新中心（兰州）”年度考核中企业知识产权保护方面遇到的问题，联合城关区科技局，邀请辖区172位企业负责人或知识产权负责人，开展关于知识产权高质量发展与申请内容的线上培训，并对16家电子商务企业开展了《电子商务领域知识产权保护》专题培训。同时持续开展“双随机、一公开”工作和商标专利代理、打击侵犯知识产权等各类专项整治行动，规范商标专利代理行为，对全区150多家代理机构再次进行信息核查，更新已在国家知识产权局备案的从业人员名单，有效营造良好的知识产权代理市场环境。

兰州日报社全媒体记者 赵雨欣 通讯员 邢娟 文/图