七里河区民乐路社区： “一心两融三驿站”服务社会基层治理

    原来，搪瓷厂家属楼的4、5号楼，属于“三不管”楼院，存在着上下水不利、暖气不热的问题。在去年供暖季到来前，街道社区积极向七里河区政府争取资金，对暖气管道及下水管道进行整体更换，解决了196户居民的烦心事愁心事。

    七里河区龚家湾街道民乐路社区，以“一心两融三驿站”的组织工作体系，充分发挥社区党组织核心引领作用，把网格管理与区域党建相融合，打造先锋驿站、共享驿站、互助驿站“三个驿站”，把社区服务融进这三个驿站中，推动为民服务提档升级、提质增效。

    “一心”，就是发挥社区党支部核心作用。民乐路社区坚持以党建引领，积极调动社区物业、自管小组和居民参与到社区事务中来，形成“多方联动、共商共进”的良好配合机制。同时，通过党员示范岗、党员承诺、党员志愿活动，让每个党员真正成为社区建设骨干，做好社区困难居民帮困、助困工作，把党的温暖送到千家万户。

    “两融”，就是网格管理与区域党建相融合。民乐路社区把党建工作传导到基层神经末梢、落实到居民家门口。把支部建在网格上，构建1个社区党支部、6个楼栋党小组联动网络。组建以社区党员、社区干部、执法大队工作人员、派出所片警、物业管理员为成员的共30人的信息员队伍，及时掌握社情民意，去年以来已经收集各类信息159条。

    在平时的工作中，民乐路社区借助“两微一端”，组织党员在线学习、共过主题党日、开展红色教育，强化网格党组织凝聚力。整合“志愿者服务站”“妇女维权服务站”等群团资源，开展稳岗就业、技能培训等专业服务。同时，联合驻区单位与社区“结对认亲”，完善资源、服务、项目“三张清单”，定期研究解决网格建设、管理、服务等重要事项，构建共治共建共享的社会治理新格局。

    在民乐路社区打造的“三驿站”中，先锋驿站是党员模范带头进行服务、串联、宣传的平台，充分发挥了党员先锋模范作用，在社区起到了模范带头作用。共享驿站下设纠纷调解室、便民服务站和党群活动中心，还拥有图书阅览室、会议室等多个共享功能区，为居民提供贴近、贴心的精准化便民服务。社区还通过微信、QQ群搭建共享平台，发动社区居民共建闲置物品共享驿站，架起群体之间联络沟通的桥梁。

    与此同时，互助驿站的主要内容包括文化互助和日常生活互助等。民乐路社区开展政策文化互助，通过“请进来，走出去”，邀请企业、社会机关、团体，培训机构走进社区开展防火防震防汛讲座等。社区志愿者队伍深入企业、楼院宣传政策法规、讲解家风家训，并开展节日文艺展演活动，充分发挥了综合文化服务中心、道德讲堂、未成年人工作站的职能。在日常生活互助方面，社区采取上门服务、慰问等方式，开展助老、助残、助幼等活动，把贴心服务送到了居民身边。

    兰州日报社全媒体记者 颜晨