坚守企业联防联控第一线 坚决打赢疫情防控阻击战 ——兰州高新区创业服务中心疫情防控工作纪实

　　为深入贯彻落实习近平总书记“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”的重要指示精神，根据省、市委及兰州高新区党工委、管委会的安排部署，自新冠肺炎疫情发生以来，兰州高新区创业服务中心作为管委会科技服务机构及国家级科技型企业孵化器，全体党员干部“敢为人先”，以强烈的政治责任感做好疫情防控工作，大家始终坚守在企业联防联控的第一线，加强值班值守及巡查，确保“守土有责、守土担责、守土尽责”。

　　“疫情就是命令”。创业服务中心领导班子高度重视，主要领导和分管领导亲自带队，设立党员“突击队”、“党员先锋岗”下沉一线参加各种疫情防控；号召组建了兰州高新区防疫应急志愿服务队，有各行各业240名以上志愿者加入，设立了企业便民、专业医护、心理疏导等分队，积极参与企业楼宇、小区物业、村社区等巡查和排摸。为了更好地贯彻落实一手抓好新冠肺炎疫情防控工作，一手抓好企业复工复产的要求和部署，从2月3日起，设立了疫情期间“代帮办”咨询服务中心，陆续开通了防疫心理咨询热线、法律咨询服务热线、财税工商服务热线、人力资源咨询热线、高企认定及知识产权服务热线等5支免费“零距离”服务分线，采用多种方式切实打通为企业服务的“最后一公里”，其中联合甘肃政法大学心理健康教研室、甘肃怡欣心理咨询中心开通防疫心理咨询热线以来，目前已为因新冠肺炎疫情而出现相关情绪的群众提供免费心理咨询疏导服务90人次以上；联合君道合共享法务中心为兰州高新区的企业个人免费提供法律咨询服务12人次；联合成都九鼎天元知识产权代理有限公司兰州分公司、甘肃九鼎智远知识产权运营有限公司采取在线办公方式为有知识产权代理、高新技术企业认定，企业知识产权贯标等业务需求的企业和个人免费提供相关咨询服务20人次……同心协力下好防控“一盘棋”。从节前蹲点值守至今，对各孵化场地企业逐一开展地毯式排查，对进出人员进行重点管控和登记，认真落实各项防治措施，严防死守，不留死角，不出漏洞，始终坚守在疫情防控的第一线。

　　“守好宣传阵地”。通过公众微信号、网媒等方式及时起草发布了《兰州高新区致居民和创业者的一封信》《兰州高新区“代帮办”咨询服务中心开通》《兰州高新区出台支持中小企业共渡难关的十条政策措施》《兰州高新区多项举措助力复工复产》《兰州高新创业人在行动》等各类政策及宣传信息130条以上，其中个别疫情防控信息被国家火炬中心、新华社、甘肃省政务门户网站刊登。印发并张贴了疫情防控宣传海报，在电商大厦、创新园、创新驿站等孵化场地滚动播放疫情防控内容120次以上，悬挂宣传标语、横幅等18条，全方位的加大宣传力度，形成群防群控的工作局面。

　　“防控重于泰山”。即将面临大量企业员工返潮，兰州高新区创业服务中心继续把疫情防控工作作为当前最紧迫、最重要的政治责任来抓。一是密切跟踪了解企业员工基本情况，通过公众微信号、微博、QQ群、电子显示屏、海报、条幅等多方式开展宣传教育，引导企业员工做好自身防护。各孵化场地管理员通过电话、工作群将《致创业者的一封信》《落实重大突发公共卫生一级响应推迟企业复工的倡议书》等有关通知精神发送至企业，要求企业员工如有异常及时到当地定点医院就医，并及时向属地化管理单位如实报告情况。强化巡查，实行包干包片制，成立领导小组及4个工作专责组，逐一排查登记。二是与各个楼宇及科技园区的物业部门负责人保持密切联系，建立工作群，对入驻企业通知到位，所有企业应积极响应推迟复工倡议，尽量不要在无安全防护下提前返回开工。三是加强物业安全防控保卫工作，要求包抓办公楼宇及孵化场地设立醒目标识，加强外来车辆出入登记管理，做好外来车辆入园区前的排查、消毒工作。采用新研发的 “二维码扫码”智慧登记系统和逐户排查相结合等方式，做好外来人员登记管理，园区出入口配置红外线体温测量仪，对进入人员进行体温测量。加强园区安全防控，加强巡查力度，禁止各类型的企业聚集活动。四是及时与园区企业负责人沟通，加强企业员工管理，对复工的企业员工做好自我防护，对所有外地来兰的员工进行登记并帮助指导和自行隔离。对雁滩园区飞雁街以东区域，包括大学科技园、电商大厦、陇星园区等15个办公楼宇及科技园区，由创业服务中心主要领导亲自带队，分成1个督导组及15个巡查小组，每组安排专人，每天至少开展2次以上全面排查、登记企业职工(含保安、保洁等)假期行程，全覆盖登记是否接触危险病患人员信息，重点排查近期有无武汉进出经历或接触过疫情发生后从武汉离开者的健康状况。坚持实行“日报告、零报告”制度。截至目前，人员方面：二维码扫描登记共3002人，累计排摸外地来兰1408人，其中省外来兰321人，省内来兰1087人；企业方面：共有企业和单位1188家（未含公安局禁毒支队、安全厅、省市检察院、省煤矿局5家单位）、工作人员13368人；累计复工企业534家，复工人数4076人，都协助物业做好了登记及隔离防控，并在第一时间上报了高新区社农局、经科局、高新街道等部门。通过公众微信号、网媒等方式刊登了各类疫情防控、复工复产及支持政策等宣传信息130条以上，印发并张贴了疫情防控宣传海报，在电商大厦、创新园、创新驿站等孵化场地累计滚动播放疫情防控内容300余次，悬挂标语、横幅等18条，全方位的加大宣传力度，形成群防群控的工作局面。

　　广泛筹集防护物资。积极响应企业和各个社会团体呼声，为高新区筹集防护物资，用在防控最需要的第一线。在民革甘肃省委的支持下募集到10550只手套、6个医用中型喷壶，协助支援定远镇100公斤84消毒液，甘肃交易通信息科技公司自愿捐助1万元，甘肃环讯信息科技有限公司捐助1万元，甘肃红海人力资源有限公司捐助0.1万元，兰州精通机械、兰州金利达、兰州镜商科技等8家企业捐赠物资，共募集到捐款捐物约6.5万元，携手同心同力开展防疫工作，保障辖区企业员工及人民群众的健康安全。积极联系相关企业从市场上购入医疗口罩750个，防护眼镜20只，预防中药药汤1900人份，联系中国电子甘肃公司为高新区提供调试网络视频电话系统。

　　兼顾做好科技孵化工作。特殊时期，特殊服务。通过网络、电话等方式对接孵化企业的业务咨询、业务办理，对于申请入驻的企业，指导企业网上提交相关资料，探索网上评审、网络服务的新途径新办法。疫情期间共接待企业线上入孵政策咨询130例，现场办理6例，特别是开辟绿色通道接待了申请入驻的绿色环保消毒用品的科技企业，向企业提供了园区环评、消防、平面图等相关资料，衔接办理水电等入驻手续，2月3日在市场监管局上班后即协助企业办理了兰州公司的工商营业执照。同时，参与制定高新区支持中小企业共度难关的政策措施，与高新区经科局、财政局、组织人事局等部门共同探讨，从房租减免、社保补贴、税收扶持、贷款贴息、融资担保等方面出台援企稳岗相关政策，收到区内外广大中小科技企业的肯定与赞扬，充分体现了国家级科技型企业孵化器的示范引领和“助推器”作用。（通讯员 李毓）