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■“主办方致歉 向150名消费者先行赔付”追踪 先行赔付款全部到账 消费者感谢本报

2023-12-03 07:50:00 智能朗读:

“购买家具受骗一事,赔付款已全部到账,感谢记者认真的工作作风和负责任态度,此事得到了圆满解决。”11月30日,蓝装家博会部分消费者纷纷向记者打电话或发微信致谢。11月28日,本报“记者跑腿”栏目刊发了“主办方致歉、向150名消费者先行赔付”一文之后,陕西蓝装丝路会展有限公司高度重视此事,并兑现了三至七天内打款的承诺,博得消费者认可。

11月30日,部分消费者向本报记者打电话或发微信致谢。“这次主办方反应快速,处理事情也很及时,11月27日与消费者签订先行赔付保障协议书后,11月29日就收到了先行赔付款,兑现了三至七天内打款的承诺,博得消费者信任。同时,也感谢媒体记者跟踪采访报道,才促成此事圆满解决。”今年8月,部分市民参加了甘肃国际会展中心蓝装家博会活动,分别以5000元至2万元不等价格订购了沙发、床等家具,参展经销商为哈尔滨燕织巢床具有限公司等三家公司,约定10月10日送货,可到期后却迟迟不见发货,刚开始经销商以各种理由推脱,后来电话也直接拉黑无法取得联系。11月21日和28日,经本报报道后引起相关部门高度重视。组委会陕西蓝装丝路会展有限公司从西安特意派出负责人赴兰州处理此事,公司与近150名消费者签订了先行赔付保障协议书,向每位消费者发出致歉信,承诺三至七天内给每位消费者银行卡上打款。11月29日,收到先行赔付款的消费者表示满意,此事得到了圆满解决。

兰州日报社全媒体记者 孙建荣 苏晓

责任编辑:马和相

来源: 兰州晚报

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