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■全省就业创业典型 家政人赵振香:用耐心细心的服务 让老人暖心舒心

2023-11-03 08:44:18 智能朗读:

有这样一群人,他们把小小的家务事做成服务市场的行业大事,给人们生活吹来舒心、和谐、美满的微风,他们称自己为家政人。

6年前的赵振香,也没想到自己能成为家政服务人员。如今的她,已成长为一名优秀的“家政阿姨”,她先后获得 “甘肃省技术标兵”“甘肃省最美家政人”“甘肃省就业创业先进个人”等荣誉称号。今年还当选为第十四届全国人大代表。

“在进入家政行业前,我从事过客服、会计等好几份工作,但由于各种原因都没有做长久。”问及从事家政行业的原因时,赵振香告诉记者,2017年待业期间,她偶然得知社区在组织母婴护理职业技能培训,为了生活,她便主动报名参加。

通过培训,赵振香逐渐了解了这一充满爱心又有意义的职业。培训后的赵振香顺利实现就业,成为一名家政服务人员。2018年,她入职兰州新区综合保税区物业公司,那时公司还在初创起步阶段,她积极向公司建言献策进军家政服务领域,并亲自带领团队完成家政、搬家、点位招商等业务拓展。先后承接了兰州新区经济发展局、石化产业投资有限公司等搬迁业务和兰州新区中川商务中心政务大厅的开荒保洁业务,她坚持把服务质量摆在首要位置,以精益求精、用户至上的理念,赢得了服务单位的一致认可。

赵振香在做好自己本职工作的同时,还积极发挥自身特长,投身公益事业,定期带领家政保洁人员为兰州新区孤寡老人和失独老人无偿提供家政服务。家住兰州新区秦川镇胜利村六社的岳富贵老人年纪较大、行动不便,家中常年没有打扫,赵振香没有丝毫嫌弃,主动帮助老人拆洗被褥、收拾床铺、清运垃圾。这些无微不至的照顾和陪伴,让孤寡老人感受到了亲人般的温暖。同时,她还在当地人社部门的指导下,多次为建档立卡贫困户提供家政技能服务培训,帮助他们掌握“一技之长”,提高务工收入。

赵振香坚持干一行、爱一行、钻一行,通过参加人社、工会、妇联等组织的职业技能培训,持续提升老人护理、月嫂、保姆等服务技能。“我干过好几份工作,唯独家政服务我认为最有价值。因为我每接到一单都会让两个家庭幸福,客户的家庭得到了优质服务,家政人员的家庭获得了稳定收入。通过我的努力能让更多的家庭幸福,这对我来说不仅是一份工作,更是一份责任。”在家政服务工作中,赵振香不仅找到了自己热爱的事业,更实现了人生价值。

兰州日报社全媒体记者 陈梦圆 文/图

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州晚报

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