小小便民晾衣杆“晒”出居民幸福感
近日,在西固区西柳沟街道上坎社区小区内,一排崭新的公共晾衣杆正式“上岗”,暖心服务赢得居民连连点赞。
几天前,小区住户王奶奶反映她在小区空地绑绳子晾衣服被褥,其他住户也在使用,但发现有好几次绳子被剪断,导致老人晾晒被褥不方便。上坎社区实地入户了解后得知,老人晾晒衣服靠近居民楼,一些居民进出不太方便,因此晾衣绳被剪断。在弄清事件缘由后,社区工作人员上门为老人做解释工作,这才把邻里小纠纷化解开。随后,社区和物业商议,专门在老人家楼下空旷处安装合适的集中晾衣杆,不仅晒去了衣被的潮湿,也“晒”去了潜在的邻里纠纷、小区的不文明行为。
下一步,西柳沟街道将充分发挥热线直面群众优势,积极办理解决居民的各类诉求,将居民的“烦心事”变为“暖心事”,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
兰州日报社全媒体记者 张丹
责任编辑:王旭伟
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