■记者跑腿之直击现场 物业只收费，不打扫卫生？ 社区：继续协调，督促物业做好各项工作

楼道里堆放的垃圾

“小区楼道到处是垃圾，生活在这样的环境里真让人憋屈。”8月24日，家住民主西路省百货公司家属院的彭先生向本报“记者跑腿”栏目反映，长期以来，小区卫生环境太差，楼道内到处是垃圾不说，院内还坑洼不平，乱堆乱放现象十分严重，希望相关部门协调解决。

当日上午，记者根据彭先生提供的地址来到民主西路省百货公司家属院。刚进小区，一排老旧楼房出现在记者眼前，由于年代太久远，楼院沧桑感十足。“这些楼都是上世纪70年代至80年代修建的。”据彭先生讲，小区属于老旧楼院，长期以来，多处井盖损坏没人管，居民只好找来一些预制板盖在上面。小区没有路灯，一到晚上，院内黑漆漆一片，居民们都不敢出门。有些居民也不自觉，将生活用水直接倒在垃圾道里，导致水从一楼垃圾道口流出，散发着阵阵臭味。他们向社区反映过多次，但问题一直没有解决。生活在这样的环境里，真让人憋屈。

“物业只收费，不打扫卫生。”一名居民指着1号楼4单元楼道内的垃圾说，“你看，到处是生活垃圾。此外，小区有一排自建的小房子，破败不堪，散发着难闻的味道，旁边堆满各种垃圾。小区卫生环境很差，虽然有物业，可是名存实亡，根本没起到作用。希望相关部门协调解决，还居民一个干净整洁的生活环境。”

就居民反映的问题，记者采访了王家庄社区。一名姓张的负责人说，省百货公司家属院属于老旧小区，存在的问题很多。他们也出面协调了很多次，可管理该小区的物业公司服务就是跟不上。社区也向街道和住建部门反映了此事，可问题依旧。接下来，他们会继续协调，督促物业公司做好小区的卫生和各项管理工作。

兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 苏晓 文/图