“我为群众办实事”实践活动 银滩路派出所户籍窗口“延时服务”暖民心

7月1日，市民张先生和妻子孩子来到银滩路派出所，将一面锦旗郑重地送到户籍民警李慧琴手中，感谢她“延时服务”为孩子办理更名业务，助孩子顺利报名。

6月13日19时许，张先生夫妻带着两个孩子急急忙忙来到银滩路派出所求助。原来，大儿子的更名问题因夫妻二人工作忙碌而久拖未解，第二天小学就要报名了，如不更名将影响孩子入学。看看时间和已经关闭的窗口，张先生犹豫再三，抱着试试看的心态，拨打了警务公开栏上户籍民警李慧琴的电话。张先生说明事由后，电话那头的李慧琴说：“您别着急，稍等10分钟，我家离派出所不远，我把孩子安顿好马上到所里给您办！”不一会儿，李慧琴就来到了派出所，按照“先办理、后补签”的便民流程，为张先生的大儿子办理了更名业务。

张先生的经历是银滩路派出所“我为群众办实事”实践活动的一个缩影，该所推出的“延时办、上门办、网约办”等多种户籍窗口“放管服”新措施，让办事群众点赞叫好。此外，银滩路派出所户籍窗口还开通了现役军人、老年人绿色通道，落实急事先办、特事特办，尽量减少群众跑腿次数。

通讯员 彭伟 兰州日报社全媒体记者 王进