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“3·15”消费者权益日兰州燃化集团天然气公司提醒您
别让节能“了结”了生命

作者:记者王纯朴实习生魏芳 稿件来源:
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用户使用的害人的“节能器”
工作人员利用抄表间隙为用户调试灶具火焰
  一路飙升的物价让不少市民明显感觉到生活压力,于是,怎样更省钱,怎样更划算成为人们生活中时常谈论的话题。尤其随着液化气、燃气价格的上涨,燃气灶节能器吸引了众多人关注的目光。

    然而,记者了解到,燃气灶节能器市场鱼龙混杂,很多“节能器”属三无产品,不仅达不到节能的目的,甚至会危及生命。

    不要以为是危言耸听,看看发生在我们身边的这两起因“节能器”引发的惨剧吧!

  事件回放

  害人“节能器”连连“伤人害命”

  2007年4月5日,兰石厂一住户在街边摊点购买一“节能器”,在蒸馒头时由于天然气燃烧不充分,导致一家四口人一氧化碳中毒,经及时救治,三小时后恢复知觉。

    2008年1月31日,14时40分左右,兰州燃气化工集团公司敦煌路服务站接到一用户电话,要求对其家里的燃气设施进行检查,并称:家里三人中毒,两位老人已去世,一人已送往医院救治,怀疑是天然气泄露所致,要求检查燃气设施。

    天然气公司人员火速赶往事发现场,经反复检查燃气管道和用气设施,一切完好,后经询问和查看,终于找到祸源:用户购买的所谓“节能器”的垫锅圈,由于该店锅圈四周无通风孔,用户在使用灶具时,天然气燃烧不完全,从而产生一氧化碳,加上目前天气寒冷,用户屋内门窗紧闭,发生中毒现象。

  实地出击

  “节能器”市场畅销3月13日,记者对燃气灶节能器市场进行了明察暗访。

    【场景一】张苏滩批发市场10时

    当日,记者在张苏滩市场附近一靠近街面小区看到,一中年男子正在向过往行人兜售节能器。只见他左手操“蜂窝陶瓷节能罩”,右手将面前一台双灶煤气灶上的两个锅不时拿起,一边操作一边向围观市民讲解。记者注意到:“蜂窝陶瓷节能罩”的外包装盒子写有“一罐气抵两罐气”的字样。再看节能器,碗口大小约3公分厚。男子熟练地接好煤气罐的管子,开始做对比试验,同时表示,要用上“节能器”,先得把煤气灶进行改装。该男子将其中一个灶拆开,取出上面的金属燃烧器,去掉炉头盖,拿出一块金属片,压在炉头穿底处,最后在炉头上放了“节能器”。在改装过的灶头锅上加两杯水,在没动的另一只锅上加一杯水同时烧,不到2分钟,改装的这边已经冒泡,另一边没动静。“有了这个‘节能器’罩住,火力集中了,不会漏掉气。”该男子说:“节能器”材料是高温陶瓷,能助燃,防风抗水却不变形,灶头也不烫手,一个能用两三年,节省时间,还能省气”。经过男子的这番演示:“节能器”顿时吸引了几位围观的大妈掏钱购买,更有些过路人也纷纷掏钱“买个回家试试”。

    【场景二】

    义乌商贸城11时

    在义乌商贸城,记者看到的是另外一种节能器。这种“节能器”呈网状结构,类似蜂窝形状。摊主告诉记者,最近液化气价格涨了,厨房用气能省则省,所以这种节能器很受欢迎的。“这么简单的陶瓷罩真能节能?”记者问摊主。“绝对没问题!使用这种节能器后,不仅燃气燃烧的更加充分,而且炊具也热得更快,节能效果非常明显。摊主一再表示:“这可不是九十年代那种金属网的节能器,那是安装在煤气炉上面,不仅会污染室内空气,甚至引发燃气事故呢”。说着,摊主从旁边的没有任何标示的纸盒子里拿出所谓好的节能器。当记者要求看说明书时,摊主笑着绕开话题说:“看什么说明书,很简单的!”说着拿起节能器给记者在煤气灶上比划着。

    节能圈半径约10公分,与炉盘大小相一致,据老板介绍,该种节能圈主要起聚火功能,因火力集中可达到省气省时的作用。另一种节能器外观与蜂窝煤相似,但厚度仅有1公分左右,无数个小孔如蚂蚁大小。

    记者从柜台后面看到装节能器的包装盒,只是笼统地介绍产品由浙江制造,并没有完整的厂址介绍。

  【提醒】

    “忽悠”掩盖了安全采访中,家住小西湖附近的李翠巧老人向记者讲述了自己的遭遇,去年年底,两位男子自称是某公司售后人员,来到李大妈家,称要给其免费检查清洗煤气灶。见免费服务,李大妈高兴地让两人进了屋。只见那两位男子检查了一下煤气灶,并很认真地清洗了一会儿后对李大妈说:“你家煤气灶的托盘不行,我们公司新近推出一个节能网灶,你如果用的话,起码能省三分之一的煤气。因为该产品刚上市,现在购买的话可以优惠,只用36元钱。”两人说完便拿出网灶,当场演示给李大妈看。果然放了网灶后炉火旺了很多。李大妈看那两人工作很认真的样子,且加了网灶后火的确旺了许多,于是就不加思索地买了下来,同时还给自己的妹妹买了一个。李翠巧老人说,后来妹妹告诉她,所谓的“节能网罩”只不过是一种很普通的网罩,只是把焰火聚在一起使火看起来“大”了很多,市场上只要几块钱。

  专家细说中毒原因

    兰州市质监局有关人士表示,天然气主要成分为甲烷,其含量在99.99%以上,因无色、无毒、无味被称之为环保、洁净、高耗效绿色能源。特点易燃、易爆、易挥发,在浓度达到一定程度后会使人造成窒息,遇明火会引发剧烈爆炸。天然气在输送过程中,专门加入臭味剂,该臭味剂具有轻度恶臭气味,一旦出现泄露用户极易察觉。甲烷在充分燃烧时,生成二氧化碳和水,无污染,但在缺氧条件下不完全燃烧会产生一氧化碳,一氧化碳会使人中毒,表现为乏力、恶心、昏迷,中毒后如果得不到及时救治,就会导致死亡。

  业内人士

    “节能器”均为三无产品

  兰州燃化集团天然气公司副经理李文宁告诉记者,市面上出售的所谓“节能器”、“节能网”、“节能罩”都是一些“三无产品”,用户不要轻信宣传,在燃气设施上加装,以免成为事故隐患。真正的“节能器”有没有,目前还不能妄加评论。但从我市天然气用户当中发现的所谓的“节能器”、“节能罩”没有一家是合格的。燃气具生产厂家在设计、生产的过程当中,已经考虑到了节能效果,所以在灶具上加装所谓的“节能器”完全没有必要。

    目前,燃化集团正在开展“优质服务月”活动,其活动的主要内容之一就是说服、查处用户私自加装的装置,保证用户安全用气。所以,建议用户不要相信那些街边摊点销售的所谓天然气“节能器具”,以免发生意外。更不能私自改装、改造燃气设施,有疑问或困难可拨打“96777”蓝焰热线服务站电话,或就近拨打当地服务站电话,有专业人员为您服务。

  市民建议有关部门查处

    记者在义乌商贸城、西北电子市场、兰新市场进行了走访,发现都有销售所谓能够“省气、节能、省钱”的燃气节能器,有些销售摊点干脆就在人员比较集中的地方支起液化气灶现场演示兜售,其主要手段是加热相同的水,看加“节能器”前后所用时间的长短来决定用气量的多少,许多人看到加装后确实比不加省气时,就买回家使用。殊不知,给家里买回了“祸害”。采访中,一些曾经受害的市民对这些所谓的“节能”装置谈虎色变,建议有关部门应该尽快查处,让这些害人的“节能”装置消失。

  天然气公司

  满城尽查燃气“节能器”

  今年3月,是兰州燃化集团公司开展的第10个优质服务月活动。从3月1日开始,集团所属天然气公司就开展了以查处节能器、更换到期胶管、整治使用直排式热水器、气源混用等安全隐患。由于我市天然气用户已达40多万,在一个月的时间内进行彻底整治,时间紧、任务重,人手也严重不够,天然气公司就从机关各科室抽调人员充实到对口服务站,进行安全检查、安全宣传。公司截止3月7日,共上门安检2万多户,整治节能器200多户,同时还处理直排式热水器、漏气、软三通连接、管道锈蚀、胶管超长、设施包容、两种气源混用等安全隐患多处。

    3月12日,盐场路服务站的工作人员一大早就来到位于九州开发区的甘南干休所、化工技校,分别对这里的住户进行了安全检查,着重对有些使用的所谓的燃气节能器、节能器进行了劝说、制止。与此同时,铁路东村服务站的工作人员也对铁路东村地区的天然气用户家的燃气设施进行了安全检查,近4个单元48家当中就有5家使用了“三无”节能器的用户。截至当日,燃化集团天然气公司所属的11个服务站已发现并整治了300多个“节能器”。

    该公司相关负责人表示,本公司没有执法权,对使用了“节能器”的用户只能劝导,不能强行拆除,所以为防止存在安全隐患的“节能器”流入千家万户害人,还需相关部门加大执法力度,肃清“节能”市场。

  节气小窍门

  1.火焰为黄色时说明缺氧,应马上调整灶具风门,使火焰变为淡蓝色;2.做饭时应让火焰分布面积与锅底相平,这样可加快传热,节约用气;3.定期检查燃气设施、管道、胶管,防止因为泄漏带来的危险和浪费;4.适当运用大小火,做饭时避免烧“空灶”。烧汤或炖东西,应先用大火烧开,再点小火,炒菜、蒸馒头用大火。熬汤、烙饼用文火,食物熟或沸腾后,把火关小,保持微沸即可。烧水时,先用小火,等水温升高时,再用大火烧;5.天然气燃烧充分热值高,需要经常清洗炉具、炉头和喷嘴。

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