七里河区市场监管局发布“6▪18”电商节消费提示
“6▪18”电商节网络集中促销活动即将到来,为降低消费风险,使消费者能够拥有良好的购物体验,七里河区市场监管局提醒广大消费者,在参与网络集中促销活动时需要注意以下事项:
选择大型、成熟的网络购物平台
网购时尽量选择大型、成熟的网络购物平台及信誉度较高的卖家,在购物前多关注商家的信誉级别和交易评价。有一些不法分子搭建山寨网站侵害消费者的合法权益,消费者购物前应仔细查看商家网址是否为官方网址,避免落入消费陷阱。
不轻信商家绝对化用语的广告宣传
一些消费者在折扣力度相对较大的商品促销面前往往失去理性易冲动消费,只追求低价却忽略了商品的质量。在网络购物前,尽量通过多渠道了解所购商品的质量,不被折扣迷惑和误导,提高对低价劣质、仿冒商品的防范意识,不轻信商家绝对化用语的广告宣传。消费者应尽量使用第三方支付平台或货到付款,避免通过微信、银行转账等私下交易,防止不必要的微信账号或银行卡被盗刷。
保存证据发生纠纷依法维权
交易过程注意收集和保存商品规格、型号、功能等信息页面,重点保存价格优惠和附送赠品的广告信息。一旦发生纠纷,合法权益受到损害时,可主动向平台申诉,请客服介入。如平台不能解决问题,应该积极拨打12315、12345电话或者登陆12315APP主动向市场监管部门投诉举报。
通讯员:欧海玲
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