为民解忧不畏难 两面锦旗见初心
12月1日,兰州市公安局七里河分局小西湖派出所接到报警称:曹先生的父亲(82岁)在甘肃银行办理业务时身上装的5000元现金不见了。接警后,民誓黎国胜、崔金成立即和当事人取得联系,详细询问了事情的始末,并调取了相关视频资料,经过对视频内容的调查,认定曹先生的钱是掉落在银行的地上,被银行一前来办理业务的妇女捡走了,因为这名妇女一直带着口罩,很难确定其身份,民警通过调取该路段大量的视频资料,深入细致排查,还是无法确定中年女性的身份,工作再次陷入困境。
群众利益无小事,为了帮助曹先生找回丢失的钱,民警和分局合成作战中心经过研判,在该中年女性途经路段进行走访,终于确认了捡走财物的妇女身份,费劲周折找到其本人,并对这名捡钱的群众动之以情、晓之以理,做了大量的思想工作,该群众最终归还了失主的5000元钱。
12月7日下午,甘肃银行小西湖支行特意为派出所送来了书写有“廉明高效,排忧解难,热心为民,警民一家”的锦旗,曹先生一家也为派出所送来了锦旗一面,并向民警连声道谢。
小西湖派出所始终用自己的实际行动践行着“枫桥经验”,为辖区群众热情服务、排忧解难,忠诚履职,进一步提升了公安机关在老百姓心中的满意度。
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