建兰路街道兰石社区： “红心互链、智慧网格” 精准服务打造爱心家园

“我们上了年纪的人，平时外出怕发生意外，很少走出去参与外面的活动。现在社区精准化的爱心服务活动，让我们不出小区大门就能看电影、听讲座、享受免费医疗和按摩，真是太接地气了，给咱社区所有人员点赞！”家住七里河区建兰路街道兰石社区的郭大妈自豪地说。

近年来，兰石社区创新打造特色网格化服务新模式，通过推行“基层党建＋网格化管理”工作模式，增强党组织服务功能，延伸服务触角，开展了银幕暖心、趣味舒心、关照放心、生活安心精准服务活动，解决了居民关心的实际生活问题，让居民真正感受到了社区的温暖、温情和温馨。

“爱心家园”提升居民幸福感。兰石社区针对社区孤寡、空巢老人、未成年人、残疾人、困难党员和困难家庭等弱势群体，开展志愿服务、节日慰问、免费健康体检和心灵慰藉活动。定期组织社区志愿者上门服务，为困难家庭整理家务、打扫卫生，解决他们的生活困难；到孤寡、空巢老人家里陪老人聊天，帮助未成年人进行心理辅导等，社区提供的贴心服务，获得了居民频频点赞。

“五心服务”铸就阳光社区。努力打造“禁毒示范社区”，建立了“社区戒毒”“社区康复”“社区关爱”三位一体的网格化服务管理体系。对社戒社康人员开展心理疏导送耐心、困难帮扶送贴心、家庭修复送关心、创造就业平台送爱心、健康生活送舒心的五心服务，使社戒社康人员感受到来自社区的温暖，及早脱离毒品危害。

“智慧网格”创新社区治理。以社区居民需求为服务导向，整合人口、社会事务、城市公共服务、民政、卫生、文化以及综治治理等信息资源和服务资源，搭建社区治理一体化综合服务平台，有效聚合政务服务、便民服务信息资源，通过上门服务、热线服务、信息匹配服务、网上政务服务等，为居民群众提供高效便捷的服务，构建全社区统一的社区综合服务与社区管理信息平台。

“红心互链”打造特色党建。社区党支部联合辖区物业、单位和居民，积极开展以“组织联建、服务联做、活动联搞”为内容的“三联建、一条链”活动，实现资源共享、相互联动，使辖区单位、社会组织、经济组织、物业小区、广大居民群众成为社区服务体系中的新链条，形成以社区党支部为基础，社区党员为主体，各类社会团体和居民群众共同参与党建工作的新格局。

“绿色行动”营造低碳理念。兰石社区依托物业公司的资源优势和宣传优势，制作宣传册，利用物业宣传栏、小区宣传橱窗、社区科普宣传栏、社区科普讲堂，加强节能低碳理念传播。社区联合物业公司，在物业小区内多次开展垃圾分类、文明养犬、扫黑除恶等多场活动，组织开展了“倡导文明行为，打造绿色家园”为主题的两场大型垃圾分类主题活动，赢得了社区居民的认可和好评。

兰州日报社全媒体记者 颜晨