铁路东村街道：办好居民心头事 暖到群众心坎里

连日来，城关区铁路东村街道从群众最关心、最迫切的利益问题着手，以小区党员阵地为依托，把改善民生福祉放在更加突出位置，立足民生需求，着力补齐民生短板、破解民生难题，实实在在办好群众关心的“心头事”。

居民“烦心事” 阵地来解忧

近期，铁路东村街道铁路新村社区小区党员阵地征集到居民群众意见，反映怡苑小区之前进行工程改造，结束后，院内开挖路面及建筑垃圾一直没有及时回填和清理，给小区住户带来安全隐患。收到意见后，铁路新村社区党委书记朱颖和驻守干部工作队总队长魏赓第一时间组织召开了小区党员阵地会议，研究解决措施。魏赓与相关单位积极联系对接，督促施工单位及时开工。为减少施工作业对小区居民出行的影响，小区物业积极推进错峰施工，在保证施工质量的前提下提升效率。“路修好了，我们出行方便多了，感谢咱们的小区党员阵地。”辖区居民赵女士说道。

在何家庄东街41-45号楼院内，近期因该楼院垃圾清运人员撤离，造成垃圾堆积的问题也让居民烦心。得知此事后，社区多次召开居民协商会，讨论协调垃圾清运事宜，黄河风情线大景区管委会的3名驻守干部康汀、霍彩兰、王生永主动作为认领该楼院垃圾清运事宜。目前，该楼院现有堆积垃圾已全部清运。他们以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，帮助群众解决实际困难和问题，真正把居民的一个个“急难愁盼”变成一张张“满意清单”。

真情服务 办好群众“暖心事”

近期，铁路新村社区依托小区党员阵地，开展了“健康相伴你我同行”健康知识讲座活动。活动邀请了社工委成员单位铁路新村卫生服务站的医生，为居民进行高血压防治健康知识讲座，提高居民防范意识，保障身心健康。

活动现场，社区卫生站的王医生为辖区居民讲解高血压的中医治疗，并从中医的角度对高血压的分型和治疗进行了全面的介绍与讲解。“讲座就在我们的院子里，真方便。今天我也学到了不少知识。”辖区居民李奶奶说道。

“我们通过党建与物业管理服务工作深度融合，推进小区党员阵地建设，让居民的生活更舒心。”铁路新村社区书记朱颖对记者说，这几日，铁路新村社区为有效打通物业服务企业、小区居民及社区之间的联接点，着力构建基层党组织领导下的联动服务机制，有效提升物业管理服务规范化、精细化、科学化水平。社区与辖区物业服务企业签订党建联建协议书，协议包含协调落实社区党组织、居委会、业委会、物业服务企业“四方联动”工作机制；物业服务企业积极参与社区、网格（小区）建设，每年认领并落实至少1个社区党建服务项目。以开展社区物业党建联建为主线，进一步提升党组织领导下的物业服务管理和社区治理水平。

兰州日报社全媒体记者 颜 娜  周栋楠

责任编辑：王旭伟