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听群众之声 解群众之急 市劳动保障监察支队负责人接听12345热线回应关切

2023-03-23 08:26:56 智能朗读:

3月22日,市劳动保障监察支队相关负责人带领相关科室负责同志,来到12345政务服务便民热线大厅,接听群众来电,倾听百姓“急难愁盼”心声,用心为群众排忧解难。

“您和用人单位签订的是劳务合同还是劳动合同?”在接听现场,市劳动保障监察支队分管负责人认真接听群众来电,仔细询问具体情况,能当场答复的现场给予解释回复;对不能当场答复、需调查处理的,明确提出答复意见,转交相关部门办理。在一个半小时的时间里,共有29通电话呼入,其中市劳动保障监察支队分管负责人接听群众来电6通,话务员记录群众诉求23通。来电内容主要涉及用人单位拖欠工资、未购买社保等劳资方面的事宜,并同步对相关问题进行了详细记录。

兰州日报社全媒体记者 颜娜

责任编辑:张军

来源: 兰州日报

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