兰州即日起集中开展公安交管业务窗口非法中介集中整治

为坚决清理公安交管业务窗口非法中介扰民的顽瘴痼疾，进一步擦净擦亮服务窗口，全面提升执法公信力和群众满意度，即日起，兰州市公安局交警支队集中开展公安交管业务窗口非法中介集中整治工作。

严格落实“一窗办、一证办、异地办”等改革措施，全部实行免费导办、免费复印、免费拍照、拓号等服务，提高办事效率，提升服务质量，最大限度地便利群众，压缩非法中介生存空间。

进一步健全了窗口公开公示、阳光警务公开、收费项目公示、业务回访监督、群众举报投诉等工作机制，落实值日警官巡查、值班领导检查。对车管所、登记服务站等业务大厅和窗口实现音视频监管，实时监督窗口办事秩序，重点检查非法中介扰民问题。对办公场所周边、院内及办事大厅进行巡查，严禁非法中介进入办公场所扰民，维护良好办事秩序。

利用“兰州公安交警”“兰州车管所”公众号加大“交管12123”APP应用宣传，引导更多群众通过网上办理业务。悬挂横幅标语、制作摆放宣传展板、向办事群众宣传非法中介的危害，引导群众拒绝非法中介代办。对外公布监督举报电话，发动社会力量收集非法中介线索。

兰州市公安局交警支队将强化措施，多管齐下，对车驾管业务办公场所及周边环境加大巡查管控力度，通过深入摸底排查、拓宽线索渠道、加强查处力度等举措，严厉打击和整治非法中介干扰、影响车驾管工作的行为，切实保护好人民群众的合法权益，确保让广大群众享受到阳光、透明、便捷的车驾管服务。

兰州日报社全媒体首席记者 葛强

责任编辑：钟磊