“解决老百姓的困难，是我职责所在！” ——记铁路新村社区就业专干袁永兰

“多亏了小袁帮忙，才能让我重新乐观地面对生活。”5月20日，家住城关区铁路东村街道铁路新村社区52岁的大龄人员代小荣感激地对记者说。

从经济拮据、就业困难的下岗职工到现在公司的先进工作者，说起自己生活的改变，代小荣最想感谢的人就是铁路新村社区就业专干袁永兰。已经干了多年社区就业专干的袁永兰，帮助了许许多多像代小荣一样就业有困难的居民。辖区内的居民都说，想找工作，就找小袁准没错。

作为社区就业专干，袁永兰始终坚信，在就业工作中再多了解一下政策，再多整理一遍资料，再多入户宣传一次，就业工作就能更扎实有效。

为了把工作做得更精准，她常常加班加点入户走访，与困难就业者深入交流，核查收集第一手信息、整理资料、填写各类报表……

“将心比心，我也曾经是一名下岗职工，所以我很能理解下岗职工再就业过程中的焦虑和艰难。能帮他们走出困境，看到他们脸上重新绽放出自信的笑容，是我最开心的事。”袁永兰说。

为确保残疾人、下岗职工等特殊群体有稳定收入，做好贫困劳动力稳岗就业显得尤为重要。身为社区就业专干，袁永兰每隔一段时间就通过电话询问、微信聊天等方式与实现再就业的社区居民交谈，了解他们的工作时间、生活开支、务工情况，确保辖区内特殊群体“一达标两不愁三保障”。

她说：“解决老百姓的困难，是我职责所在！”现在，辖区的失业居民没有人不熟悉她、不知道她。袁永兰用她的真情打动着每一位居民，成为他们找工作的知心姐妹。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏