城关区解决群众急难愁盼问题 提升主城区形象改善人居环境 让群众获得“看得见”的实惠

党史学习教育开展以来，兰州市城关区依托新时代文明实践中心，把办实事作为学党史的出发点和落脚点，通过广泛开展办实事文明实践活动，将学习党史的热情持续转化为联系、服务群众和为民办实事好事的动力，把着力点放在事关群众生活的细节上，千方百计帮助群众解决急难愁盼问题，让他们获得“看得见”的实惠，让“文明城关”成色更足。

创新服务，让实践更有深度

随着党史学习教育深入推进，白银路街道文明实践所结合区委凝心聚力工程，以“我为群众办实事”实践活动为核心，创新开展“红色包裹寄给你，党史书籍送到家”学习教育，比如徐家巷社区将装有《中国共产党简史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《论中国共产党历史》等党史学习资料的“红色包裹”邮寄给在外地的党员，做到“离乡离土不离党，学习工作两不误”。酒泉路街道文明实践所开拓思路，打造了家门口、街巷口的“党建驿站”，不仅提供党务政务、志愿服务多项内容，而且以“看、听、写、议”为思路，通过广播和视频、党员书吧、留言板、意见箱等方式，开通“酒小宣带您学党史”、“酒小宣帮您解担忧”、“酒小宣为您做服务”多个项目，让更多的服务资源传输到“家门口”，让群众的“急难愁需盼”得到回应，实现党史学习零距离、嵌入式和接地气，为群众办好实事。

对照需求，办好实事暖人心

山字石社区文明实践站在办实事实践中，通过走访入户建档快递“微服务”、 慰问访谈梳理需求形成“微心愿”、整合资源鼓励结对实现“微心愿”等方式，打通快递“微服务”，助力实现“微心愿”。根据“微心愿”清单，逐一对照，联系辖区共建单位，鼓励与老人结对帮扶、定点服务，精准解决辖区内老年人的实际需求，激发社区多元主体携手增进民生福祉的热情与活力。砂坪村社区文明实践站扎实开展“党员带头在行动，爱心捐款暖人心”活动，社区在走访中得知居民薛宗奇身患重病后，遂号召辖区单位和党员开展爱心募捐活动，帮薛宗奇筹措治疗费用，100元、200元、500元……源源不断的爱心捐款承载了他们对薛宗奇美好祝愿，也充分发挥了“共驻共建、聚指成拳”的凝聚作用。这一幕幕暖心的画面，汇聚成了澎湃的暖流。短短几天时间，筹集募捐善款2.5万余元，第一时间解决了薛宗奇的实际困难。

多措并举，提升主城区形象

为着力解决居民群众反映的城市和人居环境问题，打造规范有序的经营环境和干净整洁的生活环境，全面提升主城区城市形象和品位，城市管理局对街区绿化带树木身缠“蜘蛛网”进行“松绑解缚”，对绿化带和行道树、电线杆上捆绑钢丝绳、悬挂标牌等进行全面清除。雁园街道文明实践所针对背街小巷、老旧楼院、城中村、城乡结合部、农贸市场、小餐饮店等环境问题，开展“城乡环境齐整治、垃圾分类新时尚、绿色环保我先行”主题宣传活动。嘉峪关路街道组织志愿者对沿街商铺进行整治，积极发动商铺对门头牌匾、玻璃门窗、立面等进行全面清洗，对不规范和破损的门头、一店多牌进行整治拆除；对沿街门店设置的售卖标语、橱窗上的小广告、破旧条幅对联进行清理，做到无乱张贴乱吊挂，提升街道市容面貌。

今后该区将依托文明实践阵地，聚焦群众需求办实事解难题，推动新时代志愿服务高质量发展。

兰州日报社全媒体首席记者 杨晟途