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抓好“三服务” 纾困解难题 兰州经开区深入开展“我为群众办实事”活动

2021-04-10 08:40:27 智能朗读:

4月9日,记者从兰州经开区获悉,兰州经开区结合工作实际,全力提升为项目、为企业、为群众服务的“三服务”能力,深入开展“我为群众办实事”活动。

做好服务为项目建设保驾护航

兰州经开区秉承“项目是生命”的服务理念,为项目建设提供优质高效服务。深入项目现场,了解企业在手续办理、施工进度、运行管理等方面存在的困难和问题,一线对接为项目办实事解难题。全面推行“小事不过夜、大事不过周、难事不过月”的工作要求,积极推进在经开区政务服务中心设立工程建设项目综合服务窗口,按照审批事项和权限制定了统一的办事指南、申请表单、申报材料目录等,不断优化审批程序、提高服务效能,办理事项的承诺时限在法定时限基础上压减了三分之二以上。

优化惠企政策 助力企业发展

兰州经开区全心全意协助企业、人才做好各项优惠政策的申报工作,助力企业发展,已为辖区内4名省级、市级领军人才落实人才津贴15.5万元。加大区级财政科技资金投入力度和兑现速度,2021年安排科技专项资金1000万元用于科技创新主体认定、创新创业人才队伍建设、优秀成果转化、创新创业环境营造等方向的资金扶持。同时,不断优化开发区惠企政策落地。

破解难题为民服务提质提效

兰州经开区结合党史学习教育“我为群众办实事”活动的深入开展,下大力气解决关乎群众切身利益的突出问题。城投公司党委为保证辖区居民平稳度过降温天气,今年供暖延长3天,并按照领导包片、党员包户的原则,对用户进行走访调研,保证供暖正常。不动产登记局不断优化服务举措,提高服务水平,2021年7次下现场为企业办理集体面签,到行动困难群众家中提供办证服务,变“要我服务”为“我要服务”。积极主动化解矛盾纠纷,妥善处置群众诉求。切实做到了破解问题、化解矛盾、强化服务、优化环境。

兰州日报社全媒体记者 袁文波

来源: 兰州晚报

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