■兰州市卫生健康主题宣传活动 为市民营造安全可靠的就医环境 市卫健所监督检查医疗机构接诊流程

“你好，我们是兰州市卫生健康委综合监督执法所的工作人员，咱们医院现在预检分诊具体是怎么做的？”“我们的病人过来之后首先需要出示健康码，测量体温并进行登记……”1月5日，兰州市卫生健康主题宣传活动采访团跟随市卫健所的工作人员，对兰州中医骨伤科医院进行了医疗卫生监督检查。

“按照我们的监督流程，工作人员从预检分诊开始，到发热门诊、医疗废物处理、各诊室就诊人员排队等候情况以及病区患者和陪护人员核酸检测情况等对兰州中医骨伤科医院进行了综合检查，这些也是我们日常工作中的监督项目。”市卫健所中医服务监督科科长李笙铭介绍，每天穿梭于各大医疗机构监督检查是医疗卫生监督的日常工作。“我们都是以小组为单位，差不多每个小组一天下来要跑三四家医疗机构。”当天，检查组工作人员对兰州中医骨伤科医院的医疗卫生情况进行了十分细致地检查。在护理站检查药品管理时，检查人员还对医院工作人员提出管理建议，“临近有效期的药品在登记本上要用红笔标注，这样有助于你们对这些药品进行特别关注”。在检查完医院医疗废物管理之后，市卫健所计划生育监督科科长陈辉告诉记者，兰州中医骨伤科医院的医疗废物管理整体上做得比较规范，对于疫情期间高危的医疗废物也单独设置了暂存处。“经过检查，兰州中医骨伤科医院的疫情防控工作做得不错。”

“十三五”期间，为保障群众就医安全，市卫健所在医疗监督上做了很多努力。首先对无证行医的行为进行了打击取缔，净化了医疗市场环境；对有证的医疗机构进行了严管，主要对诊疗行为、诊疗质量进行了保障；严查医疗机构传染病防控、消毒隔离、医废处理等工作落实情况，有效预防了院内感染的发生；对群众投诉举报的案件及时到现场调查处理，确保件件有答复。

“近些年，通过我们大力整顿，医疗服务市场秩序得到了明显好转，群众的就医安全问题得到了明显改善，群众的健康权益也得到了有效维护。今后，我们将继续加大监督力度，努力为广大市民营造一个更加安全可靠的就医环境。”李笙铭说。

兰州日报社全媒体记者 蔡宁贞 金露 文/图