“跟晚报GO” 做信息员更要做服务员

2月12日，兰州晚报在兰州战“疫”特殊时期打造的便民电商平台“跟晚报GO”正式上线，解决了疫情期间市民最为关心的买菜难题。作为甘肃省在疫情期间跨界合作、保供稳市的一次成功尝试和创新，3月6日，“跟晚报GO”入选甘肃省“电商服务新业态消费新模式”项目；4月10日，被评为“兰州市保供稳市先进单位”，通报表扬。一年来，“跟晚报GO”在帮助农民、方便市民的同时，也让更多人看到一份有着40年历史的“老报”正阔步走在媒体转型的路上，既做强传统业务——当好读者的信息员，更整合各方资源——成为市民的服务员。

打造平台

保供稳市 公益助农

今年春节，新冠肺炎疫情持续蔓延，隔离是防范疫情蔓延最有效的方式之一。随着2月7日兰州市小区全面实行封闭式管理，给市民生活带来诸多不便，买菜难成为老百姓关注的焦点。2月12日正式上线的“跟晚报GO”便民电商平台,首日推出68元蔬菜套餐，当天下单预约，次日配送到家，受到市民广泛好评。通过媒体搭桥，实现供应源头和最后一公里的无缝对接，让兰州人网上买菜更放心、更便捷。在方便兰州市民的同时，也让身在异乡的游子们远隔千里为父母尽了孝心。

旅澳华人王博士虽然身在澳洲，但心在兰州的爸妈身上。想着老人抵抗力弱，更不适合出门采购，所以连日来在各大电商平台抢菜，但都不配送兰州。一看到兰州晚报推出“跟晚报GO”，果断下单，给在父母买了蔬菜套餐，称赞“跟晚报GO”推出得太及时了。

“跟晚报GO”成为甘肃省在疫情期间跨界合作、保供稳市的一次成功尝试和创新案例。3月6日，入选甘肃省“电商服务新业态消费新模式”项目。4月10日，被评为“兰州市保供稳市先进单位”，通报表扬。

解决了市民的买菜难，又出现农民的卖货难。受新冠肺炎疫情影响，包括餐饮企业、菜市场在内的传统供货渠道收缩，加之运输受阻，导致农产品滞销。为帮助更多农户打通销售渠道，减少损失，2月9日，兰州晚报与拼多多合作，面向全省征集农产品滞销信息，助力甘肃农产品卖向全国。

截至目前，“跟晚报GO”已推出敦煌有机红提、静宁红富士苹果、景泰皇冠梨、民勤人参果、兰州百合、武威黑小麦面粉、榆中水果玉米、陇南橄榄油等甘肃省各地农产品，不仅解决了兰州市民防疫期间的买菜难、买水果难的问题，还帮助因疫情滞销的农民清理了积压库存。

直播首秀

媒体异地联动促销

一个人，四十不惑；一张报纸，亦如此——见证了40年岁月沉浮，经历了40年风云变幻，《兰州晚报》始终与时俱进，在岁月的沉淀中厚积薄发，又在不断变革中致敬青春。7月1日是《兰州晚报》创刊40周年纪念日，“跟晚报GO”的直播首秀，让大家看到了一份“老”报纸的青春活力。

当天，在兰州报业大厦一楼大厅布展的“跟晚报GO”媒体电商助农“鲜”锋海报格外醒目，海报前有序陈列着“跟晚报GO”在售产品，琳琅满目，吸引了众多嘉宾的目光，大家逐一品鉴并扫描二维码下单。市委常委、宣传部部长王宏，副市长马彩云等参会领导在展台前详细了解优选产品的情况，对《兰州晚报》从宣传型媒体到服务型媒体转型表示肯定。

这一天，也是百合种植户豆大龙第一次来到报社，当天，他在“跟晚报GO”直播间以一斤9.9元全国包邮的价格把兰州百合推荐给更多消费者。直播结束后，豆大龙把一面“倾力帮扶情暖心 媒体担当责任感”锦旗郑重交到兰州晚报总编辑雷震的手中。

“今年已经通过网络卖了70吨百合。”豆大龙说，“跟晚报GO”是他的福星。在疫情时百合严重滞销，他无奈求助到报社，在第一时间上线的同时，“跟晚报GO”还联合杭州都市快报达成媒体间的异地联动，3月11日，兰州百合正式上线都市快报“快抱团”。最让他意外的是，“跟晚报GO”虽然是兰州的电商平台，但接到的百合订单中省外的高达90%，主要集中在北京、杭州、福建、广东等地。为了保证客户收到的百合新鲜，豆大龙都是当天的订单尽可能当天出库、晾干、去脏皮、真空包装后顺丰空运发出。因为品质好，百合的复购率很高。

铁杆粉丝

期待推出更多产品

后台数据显示，在“跟晚报GO”的铁杆粉丝中，排在第一的已累计下单数66次，消费金额7402.6元。当记者拨通电话采访时，这位女士先是惊讶，“不会吧？花了那么多！”待确认后，又很开心地说：“说明我省了不少。”原来，自从2月12日买过68元的蔬菜套餐后，“跟晚报GO”成了这个家庭主妇情有独钟的购物渠道，平台上有什么买什么，还不时给外地的同学、朋友寄甘肃特产。

“刚从五泉发行站取上草莓，真是太新鲜了，价格是市场价的一半。蓝莓什么时候能上？我家孩子自从吃过以后，天天惦记着呢？什么时候还有旅游团？跟着你们出去放心！”

对了，这个得说几句。“跟晚报GO”的名称，包含了《兰州晚报》作为权威媒体的引领带动作用，既可以跟着晚报放心“购”，也可以跟着晚报安心“GO”（走）。7月22日，“跟晚报GO”平台首次推出的渭源元古堆、黄香沟一日游旅游团首发，团员中年龄最大的87岁、最小的2岁，都用实际体验为这次零自费、零购物的纯玩安心游给出好评。现在，我们正在策划开通文旅频道，为大家的安心出游导航。期待吗？关注《兰州晚报》，好消息时时有！

兰州日报社全媒体记者 刘蔚霞/文 马军/图