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省卫计委政务大厅窗口获优秀服务窗口荣誉

2017-12-05 00:00:00 智能朗读:

    兰州晚报讯(首席记者田小东)近日,经省政府政务大厅全体窗口工作人员民主测评和2017年第三季度考评小组量化考核,省卫生计生委窗口考评名列前茅,窗口集体被评为省政府政务大厅2017年第三季度优秀服务窗口。

    窗口工作处在省卫生计生委行政许可审批工作的第一线,服务质量直接关系到政府形象。为此,在日常工作中,窗口全体工作人员注重增强诚信意识,认真履行工作职责,严格信守服务承诺,对符合审批条件的办件一律在承诺期限内办结,对退回的办件及时通知办事人员并告知退回理由。对办事群众一次性告知办事程序、申报材料、承诺时限等相关信息。认真、耐心地解答各种咨询,妥善解决处理各种疑难问题。全年没有和办事群众发生过争吵,无一起投诉事件。

来源: 兰州新闻网 兰州晚报

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