红古区华龙街道： “为民办实事”让群众看到变化得到实惠

党史学习教育以来，红古区华龙街道围绕“我为群众办实事”实践活动。开展矛盾调处、文明创建、健康守护和扶危助困“四大行动”，件件实事有效地化解了群众的“急难愁盼”，让群众看到了可喜变化，感受到了方便实惠。

“矛盾调处”化纠纷

“有群众反映，六组团家属院内，有一个精神病患者经常一人在小区活动，存在一定的安全隐患。”社区走访后得知这位精神病患者孙某为分散供养特困精神病患者，他的父亲去世，母亲失联，他奶奶无力照看。“有问题就马上处理”，社区先后积极联系区民政局、市三院、白求恩医院等多家单位，对孙某进行免费治疗和长期免费住院，孙某病情有所缓解。同时，加大家属院内志愿服务力度，及时发现并排除群众的忧虑。

“文明创建”治环境

华龙街道组织党员干部开展“学雷锋”、环境卫生整治行动、河洪道清理、“周末大扫除”、“文明交通劝导”等志愿服务活动100余次，出动党员干部1000余人，清除“八堆十乱”40余处，清理河洪道垃圾200多吨，劝导不文明行为50多起。“现在环境好了，居住条件改善了，心情自然就好了。”居民王大爷高兴地说，他经常来广场上散散步，和棋友们“杀两盘”过个瘾。

“健康守护”抗疫情

“王奶奶，您不用担心，我来背您去医院咨询。”金盛苑小区王奶奶是失独家庭，因常年患病无法前往医院咨询疫苗接种事宜。小区居民狄春来得知情况，立即与包抓金盛苑小区社区联络员张延忠联系，前往王奶奶家中，小心翼翼地背着王奶奶前往区医院，全程陪护在身边。在今年的疫情抗击中，华龙街道100多名党员干部充分发挥先锋模范作用，放弃节假日休息，全员出动，连续作战，全面开展疫苗接种“敲门行动”，他们按照“应接尽接，不落一人”的原则，逐门逐户进行摸底登记工作，精准掌握辖区接种对象数据，科学落实新冠疫苗接种工作。同时，还成立了街道疫情防控工作组，组建了8个党员先锋队，积极参与到疫情防控的各个环节，有效地做好沟通协调、后勤保障、信息收集和宣传引导，确保疫情防控工作落实落细。

“扶危助困”解民忧

老党员巨贤存是华龙社区一名困难党员，儿女长期不在身边，社区经常对他进行关怀帮扶，让老巨很受感动。今年“七一”慰问时，社区工作人员再次来到老人家送上慰问品及慰问金，关切地询问其饮食起居、看病就医等情况，并嘱咐老人要保持乐观心态，保重身体。老巨热泪盈眶地对社区工作人员说，感受到了党的关怀和温暖。据了解，今年华龙街道在辖区6个社区组建了代办服务队12支，设立了6个“为民服务代办岗”，为群众提供代办服务10项300余人次，服务事项办结率和群众满意率均达到100%。同时，街道还与辖区学校、社区志愿者共同开展了关爱困境儿童、慰问辖区老党员等系列慰问帮扶活动。

兰州日报社全媒体记者 颜 娜