全面提高困难群众的获得感幸福感安全感 七里河区检察院高效快捷办理司法救助案件

近年，七里河区人民检察院坚持将司法救助作为检察机关助力巩固拓展脱贫攻坚成果、助推乡村振兴的重要抓手，以救助对象精准化、救助工作主动化为切入点，高效、快捷办理救助案件，全面提高困难群众的获得感、幸福感、安全感。

2021年10月，检察人员在摸排中了解到刑事案件受害人袁某某属于建档立卡贫困户后，为防止其因案产生返贫风险，第一时间向其告知司法救助相关事宜，并指导填写司法救助申请。分管检察长带头办理该案，保证案件及时受理、及时审查、快速审核。同时，办案人员积极与院财务部门积极配合，确保司法救助金及时发放，用实际行动杜绝因案返贫情况发生。

经了解，袁某某家中共有5口人，一位年老多病的母亲，还有老婆和一双儿女。袁某某在被堂兄弟伤害后，没有得到一分钱的赔偿，所有住院所花的费用都是向亲朋好友所借，现在家里只靠其老婆一人开个小店维持生计，生活非常困难。办案人通过了解到的情况，初步认为其符合司法救助的规定的情形，于是向袁某某介绍了国家司法救助相关规定，让其准备好司法救助申请书、身份证、户口本复印件、建档立卡贫困户的相关材料、医疗诊断结论、医疗费用单据等证明材料以及去户籍所在村委会开取生活困难情况证明，提七里河区检察院申请司法救助，并留了办公电话，对其说如果还有什么不清楚的地方可随时打电话咨询。

但随之而来的疫情让所有人始料未及。疫情期间，办案人不愿因疫情而耽误对袁某某的救助，主动向袁某某打电话询问其准备材料情况。“家中有事，耽搁了两天，这几天还没顾上去村上开证明，就发生了疫情，现在都在居家防疫，市区也出不去，只能等疫情结束以后才能开来证明，不知道还要等多久。”袁某某言语中流露着许多担心和懊恼。

办案人一边宽慰他说：“疫情应该不会持续太长时间，要注意防疫安全，你也不要着急。”一边向他说明办案理念和办案期限，消除他的思想顾虑。疫情结束后，办案人第一时间给袁某某打电话，敦促其尽快去开生活困难证明，并详细地给他说明生活困难证明应该写明的几个事项。生活困难证明开好后，袁某某给办案人打电话，再次询问需要准备哪些相关材料，办案人与其一一说明、核对，以免遗漏。“虽然之前给我详细讲了司法救助申请书的格式和内容，但我还是不知如何下手写，可咋办啊。”袁某某为难地说。“别担心，你递交材料时我慢慢指导你书写。”听到办案人这样说，袁某某悬着的心总算落了下来。

按照约定时间，2021年11月26日早上，袁某某在其爱人的陪同下来到了七里河区检察院12309检察服务中心。办案人在服务大厅热情耐心地接待了他们。除了医院诊断证明和及医疗费用单据当时提供给了公安机关和法院，袁某某申请司法救助所需资料都准备得很齐全。办案人充分听取袁某某的陈述，详细了解了案件具体情况、家庭生活现状后，为其提供了纸和笔，以当事人的口吻为其组织语言，一字一句地指导其书写救助申请书。申请书写完后，袁某某与其老婆对办案人热情、耐心、细致、温暖的工作作风表示非常感谢。

受理该案后，对申请人无法提供的医院诊断证明和及医疗费用单据等相关材料，办案人与该院案管中心积极协调，调阅原案电子卷宗，对相关材料进行复印，保证案件材料的完整性。由于前期准备工作做得比较扎实，对袁某某的基本情况也提前向检察长专门做过汇报，办案人对申请人袁某某提交的材料进行认真审查后，认为符合《人民检察院国家司法救助工作细则（试行）》的相关规定，提出应当救助的意见。同时，结合“司法救助助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴”专项行动要求，为防止发生因案返贫的风险，决定加大救助力度，切实巩固脱贫攻坚成果。检察长对案件快速作出审批，并要求办案人与财务部门抓紧联系，保证救助金的及时发放。

2021年12月7日，七里河区人民检察院对袁某某司法救助案作出救助决定，办案人将《国家司法救助决定书》及时报送院财务部门，保证救助金的快速拨付。在救助金拨付后立即给袁某某打电话，通知其前来领取救助金。但是袁某某的电话却显示已停机，办案人从案卷中查到其爱人的电话，但是拨打后显示不便接听。因为联系不到当事人，办案人心急如焚，随即换了多个手机和电话进行拨打，但一直显示不便接听。为尽快联系到袁某某，办案人又查到了其女儿、儿子、甚至其邻居的联系电话，拨打后均显示无法接通。随后，办案人又多次拨打这些电话，依旧无法联系到袁世军。救急如救火，袁某某早一天拿到司法救助金，就可以早一天缓解生活压力，感受到检察机关的温暖。

12月9日，办案人决定根据袁某某提供的住址，去其家中进行通知。由于袁世军住的地方多为平房，巷道多且深，门牌号也不连贯，办案人在巷道内走了几遍都没有找到袁世军家。此时，办案人突然想起其爱人在公安机关的询问笔录中提过她在家附近开着一个卤肉店，于是赶忙向路边一家开小店的老板打问到了卤肉店的位置。办案人进到卤肉店看见正在店内忙碌的袁某某夫妻二人后，悬着的一颗心终于放了下来，并向其说明来意。

袁某某夫妻看见站在店内的检察官，也颇感意外，并解释他原来留的电话不用了，爱人的电话可能被女儿无意中设置成来电免打扰模式，所以不知道办案人在联系他们。当二人听到司法救助决定已经作出、救助金已经拨付可以领取时，激动地连说谢谢。当天下午，七里河区人民检察院向袁某某发放司法救助金4万元，同时鼓励他放下思想包袱，积极面对生活。

“我受伤后1年多，什么都干不了，又借了别人那么多钱，思想压力特别大，没想到检察机关向我施出援手，对我们一家进行了救助。这样欠别人的账总算能还清了，压在他心里的石头也没有了。我现在因为手指动不了，只能帮老婆打下手，等伤情稳定后，要继续出去找个适合自己的工作，一定努力把日子过好。”袁某某感动地说。

截至目前，七里河区人民检察院共办理司法救助案件5件5人，发放司法救助金9.75万元。救助申请人中，建档立卡贫困户1人，生活困难残疾人1人。

兰州日报社全媒体记者 张烁