打造诉讼服务模式 践行司法为民宗旨 全国及省人大代表视察省高院一站式建设

2021年12月30日，省高级人民法院邀请来自兰州、定西、白银等地的8位全国及省人大代表，视察省高院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，并召开专题座谈会汇报相关工作、听取意见建议。

代表们先后来到立案大厅、智慧法庭、大要案观摩室和审判管理信息中心，详细了解一站式多元解纷机制建设情况及各项便民利民措施，现场体验了诉讼服务智能化设备的快捷高效，与专业型行业性调解组织和调解员进行了互动交流。

座谈会在省高院“代表委员之家”召开，省高院报告了全省法院一站式建设工作情况。

“省高院满足人民群众多元司法需求为出发点，大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，形成从矛盾纠纷源头预防，到诉前多元解纷，再到简案快审、繁案精审的分层递进、繁简结合、衔接配套的矛盾纠纷预防调处化解综合机制，为群众提供分层次、多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案，以行动践行了司法为民宗旨。”全国人大代表宋关昶表示。

“此次‘法院行’活动让代表直观地了解了法院工作，更好地履行代表监督职责。建议要加强知识产权法律在高校、科研院所的宣传贯彻力度，从源头上预防侵犯知识产权案件的发生。”“一站式建设极大改善了群众诉讼环境和法院司法服务条件，搭建起了向人民群众提供丰富快捷纠纷解决渠道和高品质诉讼服务的基础平台，有效化解了矛盾。”“建议加强陪审员培训，进一步增强人民陪审员责任意识、激发工作热情、提升履职能力。”“建议在审判执行过程中综合利用好一站式服务，把矛盾化解在基层，以公正司法打造诚信社会。”

代表们结合亲身体验，畅谈视察感受和体会，对省高院矛盾纠纷多元化解方式及多渠道解纷平台给予充分肯定，并对法院工作给出了建议和意见。

省高院对代表们长期以来对我省法院工作的关心和支持表示感谢，并表示司法活动归根结底都是“为民服务解难题”的具体工作，下一步，全省法院将深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想中所蕴含的深厚为民情怀，牢固树立以人民为中心的理念，忠诚践行司法为民根本宗旨，努力实现让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的目标，着力提升人民群众的司法获得感和满意度。

兰州日报社全媒体记者 张 烁