永登县人民检察院： 深入养老机构开展服务纠纷预防工作
2020-10-22 08:24:32
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为积极应对当前养老机构与老年人之间服务纠纷增多问题，推进矛盾及时高效化解，在解决纠纷中发挥行政检察职能作用。日前，永登县人民检察院第四检察部干警前往永登县民政局、永登县社会福利院了解当前养老机构管理和服务纠纷情况。
经检察干警走访了解，永登县社会福利院目前在院老人57人，护工6人。院内公共场所视频监控全覆盖，专人在线轮流值班掌控老人生活动态，内部管理信息档案完善，消防设施健全，危险预警措施到位。为保护老年人在新冠肺炎疫情期间安全，福利院目前仍实行全封闭式管理。
检察干警同时就养老服务纠纷处理工作与福利院负责人进行了座谈交流，鉴于永登县社会福利院系公益性养老机构，目前暂无服务纠纷的情况，向福利院进行了相关法治宣传，并针对以后可能出现的服务纠纷问题，建议福利院建立预防机制，增强风险意识，加强防范措施，保障老年人身体健康和生命财产安全，维护养老机构合法权益和正常服务秩序。
兰州日报社全媒体记者 张烁
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