城关区五泉街道—— 开展“银发守护”行动 助力老人畅享晚年生活

随着社会老龄化的加剧，城关区五泉街道围绕“一老一少、一弱一特、社区治理”等方面，开展“五社联动”服务，针对老年人群体，设计开展“银发守护”社区行动项目，以小区党员阵地为中心，通过“社工+志愿者”的方式，为老年人提供入户探访、精神慰藉、文化娱乐、支持陪伴等服务。

党员社工带头上课

让“银发学员”乐享智能生活

“老师，我今天又学到了怎么在手机上缴水费、电费，太感谢你们了。”“老师，我还想学怎么在手机上缴话费。”“老师，我想知道怎么下载看新闻的软件。”为了帮助辖区老年人跨越数字鸿沟，乐享智能生活，五泉街道建立了老年人智能手机学习小组，11月9日，第一节线上课开班，党员社工赵中菊精心制作了教学图片和视频，带着20几名老人一起了解微信中的常用功能，“目前已经上了四节课，教了老人们如何线上采购、线上缴费等方法，上课中还穿插了一些防电信诈骗的知识宣传。”

每节课后，赵中菊还会及时的“随堂小测验”，看看老人们是否掌握了知识，“比如会不会调屏幕亮度了？会不会给自己换微信头像了？会不会添加好友了？”在微信群里，她也会汇总整理“学生们”的问题，及时制作课件并一一答疑。

现在，学习小组不仅成了老人们学习新知的交流地，也成了大家认识新朋友的互动场。社区刘阿姨在微信群里分享说：“很期待赵老师上课，每节主题课都能带给我们很多新颖的内容，我已经很快掌握了手机的基本技能，还认识了新朋友，感受到了快乐！”马阿姨说道：“学习手机新技能，生活不再单调，无论什么时候，我都能通过手机记录生活，拍照、拍视频、聊天，每天都不落下，感觉生活非常丰富多彩。”

建立红色物业联盟

打通物业、社区、居民“连心桥”

“红色物业是沟通物业、社区、居民之间的桥梁，是把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台，因此，这也是我们工作中的一项重点内容，”五泉街道社服中心副主任张艺琼说，近两年来街道在小区党员阵地的基础上探索“红色物业联盟1447”运作模式，成立五泉街道红色物业联盟，构建五泉街道红色物业联盟总站（街道）——五泉街道红色物业联盟分站（社区社工委+驻守干部）——五泉街道红色物业服务驿站（社区党小组：物业经理+网格员）——五泉街道红管家志愿服务队（小区楼院：红管家）4级网格体系，吸纳“党员+退役军人+楼院长+物业管家+社区社会组织+志愿者+小区居民”7方力量组成的“红管家”，共同发挥红色物业服务作用。

今年夏天，长虹嘉园物业成为五泉街道禄家巷社区红色物业试点企业，街道与物业“红管家”工作沟通过程中了解到，该小区居民中老年人较多，对高血压等基础疾病的检测需求较多，因此，红色物业联盟积极发挥优势，链接各方资源，在小区内为中老年人进行测血糖、血压、尿酸、口腔检查等义诊服务，得到了老年居民们的好评。

兰州日报社全媒体记者 赵文瑞

责任编辑：王旭伟