打通堵点为便利 聚焦民生解烦忧 城关区扎实推进作风建设年活动，五大举措提升群众获得感和满意度

    2020年，我市继续深入开展作风建设年活动集中整治形式主义官僚主义。城关区扎实推进作风建设年活动，坚持以人民为中心发展思想，持续推动作风转变，以民生领域为重点，主动解决各类困难问题，补齐各项短板、强化薄弱环节，着力提升群众的获得感和满意度，推动干部作风和发展环境的持续向好。

    优化营商环境：方便企业群众办事

    如今，在城关区政务服务中心，增设了银行开户、刻章等服务，让办事群众体验到营业执照、税务、社保、开户、刻章“一条龙服务”。其中“一网通办”将95.47%的政务服务事项成功开通在线办理；“只进一扇门”将全区24家单位446项政务服务事项入驻该中心，实现“应进必进”；精简各类要件72%，梳理出118个高频事项并实现“最多跑一次”。越来越规范、公开透明、便捷的政务公开方式，赢得办事群众的点赞。与此同时，城关区按照基层可办或可代收代办的标准，在了解各街道办事大厅基础建设和事项承接情况的基础上，强化政务服务分中心建设，将医疗保障、社会保险、养老、户籍、生育、住房等面向个人的事项进行归纳，将部分办理事项下放到基层街道。

    打造智慧交管：便利群众出行

    近日，城关区雁滩交警大队对辖区雁白黄河大桥南掉头处的红绿灯进行优化调整，以智慧交管手段提高通行效率。据悉，因轨道交通施工进行道改，以及早晚高峰时段雁白桥由北向南下桥进入雁滩的车流量巨大，造成雁园路掉头处始终“紧张而繁忙”。为此，雁滩交警将雁园路掉头处允许掉头的信号配时增加15秒，实现信号配时根据车流量实时优化，交通组织根据高峰时段合理配置的目标。6月3日早高峰，从指挥室的大屏监控上，可以清楚地看到，雁园路全路段通行顺畅，雁白桥由北向南掉头的车辆拥堵情况得到缓解，高峰岗的交警也深深感受到，掉头处的车流顺利通过，充分缓解了雁白桥桥面的交通压力。

    放宽户外经营：助推经济发展

    如今，在城关区辖区内新世界百货、西单商场、西太华商厦等大型商场都设置了店外摊点摊区。这些店外摊店的设置，不仅助力复工复产，也增加了不少就业岗位。西太华商厦楼下搭建了8个促销点，30多家厂家专柜轮换更替促销。在一个多月的促销活动中，仅食品类商品在店外日营业额达2000—3000元，服饰、食品、床品、化妆品等每日营业额环比提高20%左右；新世界百货商场设置了13个店外摊点，商户7—10天轮换一次，与去年同期相比，目前营业额已恢复80%左右。西单商场设置店外12个摊位，截至5月底，为门店拉动销售近150万元。据了解，由于疫情的影响，张掖路步行街上的135家商户实体经济受损严重，通过设置店外摊点摊区，切实推进了复工复产，挽回了商户在疫情期间受到的损失，为群众购物提供了便利，提振消费、推动经济发展。

    整合多方资源：全力为民服务

    近日，城关区白银路街道“共享家红色物业联盟”正式成立。该联盟通过整合街道、社区、物业公司、居民党员、社区群众、社会组织多方资源，聚集服务力量，将基层治理和服务的前沿阵地延伸到小区楼院里，形成党建与基层治理相协调、共促进的局面。同时，白银路街道还在白银路电信局家属院打造了“红色阵地”，作为“共享家红色物业联盟”办公、议事场所以及业主活动室场地。在今后的工作中，“共享家红色物业联盟”将依托“红色阵地”，定期召开党建联席会、物业行业会议、楼院协商议事会、商讨小区事务、协调解决各类矛盾纠纷，实现问题在楼院发现，矛盾在楼院化解，工作在楼院落实的工作模式。当前，城关区各街道将以“共享家红色物业联盟”建设为试点，努力推动辖区物业管理全覆盖和物业党建全覆盖，整合服务资源，立足为民服务，加强协同合作，努力建设人居环境更加美好，物业服务更加贴心，人际关系更加和谐的幸福街区。

    推进垃圾分类：改善人居环境

    城关区抓住垃圾分类集中推进的契机，坚持边试点边总结边推广，做好加强督导，久久为功，同时，不断总结提升，彰显特色，使绿色生活习惯和生活方式真正从认识自觉变为行动自觉。目前，城关区组建了由各街道办事处牵头，街道物管办联合辖区环卫站所、综合行政执法队组成的专项督查队伍，对本辖区内所有小区（包括“三不管”楼院）垃圾分类投放及运输工作进行督促检查。力争今年实现片区覆盖率100%，宣传率100%，居民户数覆盖率90%以上。

    兰州日报社全媒体记者 颜晨