富德生命人寿天水中支“乘风·著未来”夏季客户服务活动精彩呈现
为了持续推广“心手相连,生命有爱”的品牌形象,增强客户服务体验,2023年6月至8月期间,富德生命寿天水中支隆重启动2023年“家·恋”夏季篇--“乘风·著未来”客户服务活动。此次客户服务活动结合客户需求和社会热点,通过线上、线下活动,为广大客户朋友带来全新的客户服务体验。
线上活动联袂名家大咖推出“成长之路”八期专题讲座,围绕广大客户朋友关注的家庭亲子关系、青少年成长、心理健康教育等话题,提供科学的指导方法,倡导和谐健康的家庭亲子关系,促进孩子身心健康发展,引导家庭顺利度过孩子成长关键期。讲座自首期开播以来,得到了天水广大客户朋友的热情关注和积极参与。活动期间,线上“富德心服务”平台积分权益升级,积极倡导健步行活动,享受多倍步数积分,可在线上商城兑换礼品,更具有趣味性和参与性。
线下活动开展免费补发保单尊享服务,为意外丢失保单,或保单有破损、污渍的客户提供便捷贴心的服务。活动期间,客户亲临中支柜面,办理补发保单业务可免收工本费,此项活动自开展以来,已有多位客户受惠。
此次夏季客户服务活动历时3个月,内容丰富多彩,从多角度、多维度与客户开展互动,增强客户尊享服务体验,让服务更有温度,富德生命寿天水中支将与广大客户朋友共同开启夏日精彩。
刘恩沛
责任编辑:陈文
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