富德生命人寿“3•15”消费者权益保护教育宣传周白银中支在行动
2023-03-16 18:16:40
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我司为落实中国银保监会工作会议部署，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。
3月15日，白银中支按照行业协会要求，积极组织公司内外勤员工在白银市西区人民广场开展2023年大型“3.15国际消费者权益日”宣传活动，我中支非常重视本次活动，为提高白银市广大消费者的消费者保护意识和合法维权意识做出贡献。
活动通过设置宣传台，发放宣传彩页，与街边居民、路上行人面对面交流，零距离解答市民消费问题咨询，向市民普及保险金融知识，树立正确保险理念，提升依法维权能力，共筑诚信消费环境，提振金融消费信息。
开展“总经理接待日”活动，畅通维权投诉渠道。在公示的时间和地点接待消费者，倾听消费者声音，及时妥善处理合理诉求，切实保护消费者合法权益。
通过此次宣传活动，全面提高了消费者的维权意识和维权能力，为切实抓好消费者权益保护工作，不断推进全市消费者权益保护及金融知识普及的发展奠定了坚实的基础。
文/马文心
责任编辑：黄璐
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