免费补发保单——富德生命人寿天水中支第十六届客户节贴心服务
夏至已至,富德生命人寿第十六届客户节“保单免费补发”活动仍在火热进行中,这也是公司历年来客户节重要活动之一。
此次活动期间,所有客户携带本人身份证、银行卡,亲至公司二、三级机构柜面办理补发保单业务,免收保单工本费20元,且补发的保单封套为20周年司庆专属封套。
6月28日,客户冯先生前来柜面递交理赔资料时,他告知工作人员前期因搬家不慎丢失保单,现想申请补发。随后,保全岗工作人员上前热情告知冯先生客户节享受免费补发保单的服务,冯先生表示十分高兴,并在第一时间为其快速完成办理。
富德生命人寿天水中支坚持“以人为本”的服务理念,将贴心化的客户服务始终放在首位,为客户带来更多优质的服务体验。
文/闫妮
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