手机兰州新闻网

首页| 兰州| 新闻| 政务| 房产| 旅游| 汽车| 教育| 财经| 健康| 公益| 女性| 商业| 企业| 兰州日报| 兰州晚报| 全媒体矩阵

您的位置:网站首页 > 企业> 正文

富德生命人寿酒泉中支第十六届客户节推出“免费补发保单业务”服务

2022-07-11 15:26:32 智能朗读:

富德生命人寿第十六届客户节如火如荼的进行中, 本次客户节活动主题鲜明,品类繁多。“免费补发保单业务”,是本届客户节回馈新老客户的系列活动之一,为意外丢失保单的客户提供便捷、贴心的服务。保单——是保险公司和客户之间鼎力保险合同的正式书面证明,详细记载了保险公司提供的保障内容,是客户申请理赔的重要依据。据了解,不少客户在日常生活中因意外、未妥善保管等原因,造成保单遗失,在理赔申请、办理保全业务时会造成极大的不便。为此,富德生命人寿在客户节期间(5月25日至8月31日)推出“免费补发保单业务”。根据要求,客户拨打95535客服热线后可根据语音提示进行保单挂失,挂失后便可携带身份证、银行卡,亲至所在地区的富德生命人寿公司柜台即可办理免费补发保单业务,补发的保单其封套为20周年司庆版专属封套。同时,此项服务尚无次数及份数的限制。

酒泉市肃州区的王女士因疏忽大意,不小心将保单遗失, 匆忙致电95535咨询保单遗失问题,总公司电话中心接到来电后热心给客户解答,并告知王女士客户节期间单本20元合同补发工本费可以全部免除。2022年6月1日,王女士来到酒泉客服大厅办理保单补发业务,对公司“免费补发保单业务”活动表示非常满意。不仅省去了20元的工本费,而且在工作人员的讲解下,对其它活动也给予了高度赞扬。

富德生命人寿酒泉中心支公司将继续以满意服务为宗旨,用优质的服务赢得客户认可与社会口碑。客户节期间各类活动丰富多彩,相信将会吸引更多客户参与其中。

文/王钰


来源: 兰州新闻网

关闭