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“金融行业实战派脱口秀讲师” 梁艺泷助力银行提升电话销售业务

2020-11-27 13:20:22 智能朗读:

11月,受中国建设银行邀请,知名讲师梁艺泷来到浙江,开展了为期2天的第七期电话营销课程。课程深入浅出,理论实践相结合,反响热烈。本次《标杆疯传 绩效裂变——分期通营销技能提升培训+辅导》,已经是年内第七次的课程培训,同样得到了建行接受培训员工的一致好评。

梁艺泷讲师在行业内有着“金融行业实战派脱口秀讲师”的响亮名号,多年深耕金融行业,曾从业于中国人寿(寿险及财险)及中国移动,具备电销、面销、服务、投诉、管理经验,拥有包括但不限于8年的一线呼叫中心服务营销实战经验与6年金融行业呼叫中心培训辅导经验。丰富的实战与教育经历,辅以幽默的教学风格与独特的个人魅力,梁艺泷讲师已是电话销售培训行业的宠儿。

建行作为中国六大银行,业内龙头企业,对于一线从业者的培训一向非常重视,也不乏大咖空降传业解惑。而梁艺泷讲师的到来,为建行员工带来了很大惊喜。这次梁艺泷讲师的授课内容不同于往日其他讲师枯燥的照本宣科或是空谈理论,而是浅显易懂,妙趣横生。学员们课后纷纷好奇,为何梁艺泷老师的课如此与众不同?

梁艺泷老师亲切解答到,自己的授课风格属于独创的教练派和演绎派的结合体。自己是一线出生,在一线呼叫中心电话进行服务营销多年,经历了所有话务员、电话销售代表所经历的酸甜苦辣。所以他能与每一位学员进行心灵交流,对业务中遇到的困难感同身受,并通过不断的总结方法,积累经典案例,直接进行现场的辅导及灵活话术的落地运用。

同时,不同于大多数讲师单一的PPT教学形式,梁艺泷老师的课程综合采用各种工具和模型,包括:经典故事、真实案例、典型录音分析、经典视频、激励游戏、情景演练、讲师演绎、学员演练、落地技巧设计、落地话术设计等元素。整堂课寓教于乐,让学员们在轻松的交谈与体验中便将大量的知识融会贯通,潜移默化地铭记在心。

学员们听完恍然大悟,纷纷表示梁艺泷老师的教学内容与教学方式都是他们所体验过最好,最贴近实际工作的,并期待起了下一次与梁艺泷老师的再见,希望学到更多的知识。

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