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亚洲最大交付中心落成 入华八年特斯拉加速前行

来源:网通社原创2021-09-10 17:17

袁红磊

作为亚洲单体面积最大的交付中心,北京蟹岛特斯拉中心有望把节能减碳理念传递给更多消费者,推动中国新能源汽车发展与能源转型。

导语

虽然深受疫情以及芯片短缺影响,但特斯拉的销量仍在不断加速。乘联会数据显示,今年8月特斯拉批发量刷新纪录,达到4.4万辆,同比增长275%。截至8月,特斯拉累计销售超过25万辆,其中国内销量超过15万辆,超越去年全年销量。

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销量不断攀升的背后,是一座座交付中心的落成以及投入运营。这不,9月9日特斯拉亚洲单体面积最大的交付中心北京蟹岛特斯拉中心就正式投入运营,并现场将新车交付到新晋车主手中。未来,这里将成为特斯拉在中国乃至整个亚洲重要的产品集散地和用户聚集地。

巧合的是,9月9日也是特斯拉进入中国整整八周年的日子。活动现场,特斯拉公司副总裁陶琳现场致辞,表示特斯拉会一如既往地深耕新能源领域的新思路、新技术、新创造,助力中国新能源事业再创辉煌,早日实现‘双碳’目标。

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蟹岛中心落成 打造特斯拉亚洲顶尖门店

据悉,北京蟹岛特斯拉中心是北京首家集试驾体验、销售及交付一体化的中心,用户可以前往试驾,体验特斯拉产品。其面积相当于28个标准篮球场,拥有展厅、接待区、交付中心、检测区等,还有 101 个室内停车位。

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一楼是交付区域,二楼能够俯瞰交付区,并设有小沙发和按摩椅,让用户在办理业务的同时,可以得到更好的休息。同时,特斯拉还为用户提供了大量车位、充足的充电设施,用户在能够在“车主讲堂”上学习用车小窍门、与车主俱乐部的车友们小聚,或在多媒体影音区休憩,无需担心停车和补能问题。

为了进一步提升效率与服务质量,北京蟹岛特斯拉中心还实现了交付的数字化、智能化。其采用了模块化流水线的交付模式,并推出Delivery Vision智能交付系统,用户可以通过该系统确认预计交车时间,员工可根据信息更好的掌握用户业务办理状态,而交付中心也能更有效地分配交付现场的人力资源,提高交付速度。

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今后,北京车主如果如果选择在蟹岛特斯拉中心提车,只需要登记并领取交付提车卡,再根据步骤提示分别处理保险、临牌、核对车辆信息等待办业务即可。整个过程清晰明了,并不需要过多等待。

开业现场,多位特斯拉新老车主代表也来的活动现场,特斯拉老车主代表将新车车交付到新晋车主手中,并发表了多年以来作为特斯拉车主的感言。

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北京蟹岛特斯拉中心正式开始营业,无疑体现了特斯拉以北京为支点持续深耕中国市场的决心和信心,而借助北京良好的新能源产业政策和对外开放政策,特斯拉有望在北京甚至整个华北获得进一步的发展动能。

八年深耕 持续助力中国能源转型

八年前,特斯拉进入中国,第一家体验中心在北京侨福芳草地开业。彼时,来自硅谷的将自己定位为高科技公司而非传统意义汽车企业的特斯拉神秘而酷炫,在国内追随者众多,且其中不乏互联网行业得到大佬。

八年后,北京蟹岛特斯拉中心正式落成,伴随着中国新能源汽车市场的蓬勃发展,特斯拉在门店布局、销量、服务、充电网络建设等方面取得了诸多突破,成为新能源汽车市场绝对的标杆。

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2018年,马斯克宣布将在上海建设特斯拉超级工厂,特斯拉在中国真正迈出了“本土化”的重要一步。2019年,特斯拉上海超级工厂在临港新区正式开工建设,当年开工、当年投产、当年交付的创举刷新了全球汽车制造行业纪录,也从侧面展现了新能源汽车市场的“中国速度”。

在2020年启动出口业务后,上海超级工厂已经成为特斯拉全新出口中心。今年8月份,特斯拉完成了44,264台新车批发量,其中31,379台新车出口海外市场,特斯拉中国制造的高品质受到国外消费者的好评。如今,中国不仅仅是特斯拉除美国本土外的第二大市场,更成为了特斯拉全球最重要的出口基地。

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在充电网络建设方面,如今特斯拉在中国大陆开放使用的超级充电站数量达到了900多座,超级充电桩超过7000桩,并开通“极光之旅”、“西北大环线”、“丝绸之路”、“川藏线”等充电线路,充电网络覆盖中国330个以上的城市。

在人才培育方面,特斯拉从最初的1家门店,到如今分布在全国56个城市的数百家体验中心和服务中心的工作人员中,超半数以上的中高层管理者均为特斯拉内部培养而成。

服务方面,特斯拉也为中国用户推出更符合使用习惯的服务形式,以定制化服务体验,为车主打造出反馈及时、服务到位、省时省事的服务体系。据悉,目前特斯拉的问题在线解决率可以达到85%以上,一次性修复率更是达到97%,客户反馈满意度保持在93%以上。

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在清洁能源应用方面,特斯拉光储充一体化充电站成为人类在改变能源使用方式上的一次积极探索。截至2020年底,全球行驶的特斯拉车辆已经累计节省汽油56.37亿升,减少1696万吨二氧化碳的排放,这几乎相当于一个能源大国一年的交通运输排放总量。

写在最后:在芯片紧缺和疫情的双重影响下,乘联会统计的数据显示,8月中国新能源乘用车零售销量达到24.9万辆,同比增长167.5%。1-8月新能源车零售147.9万辆,同比增长202.1%,渗透率11.6%。

可以说,当下中国拥有着全球最优质的新能源汽车市场,而作为领军企业,入华八年的特斯拉扮演着重要角色。如今,特斯拉亚洲单体面积最大的交付中心北京蟹岛特斯拉中心开业运营,更为其在中国的战略布局落下重要一子。相信,在特斯拉这条“鲶鱼”的推动下,中国新能源汽车市场能够发展的愈发稳健。

(图/文 网通社 袁红磊)
文章标签:特斯拉蟹岛中心交付中心责任编辑:袁红磊
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